Dr.Max
recensioner:

star-rating
-
/5
Beräknat på - recensioner de senaste 12 månaderna
 
Senaste 3 månaderna: -/5  
(av - recensioner)
Senaste månaden: -/5  
(av - recensioner)

Filtrera efter betyg:

96 568
12 969
3 838
2 818
6 562
Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,8 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
Listan inkluderar inte de recensioner i medling. Upptäck mer
star-rating
5
/5
7 november 2025
tutto ok
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
2
/5
7 november 2025
Ordine accettato ma successivamente spedito solo parzialmente, ricevute notizie solo dopo aver contattato il servizio clienti.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
Säljarens svar
Gentile Renato, ci dispiace per la consegna parziale del tuo ordine. Ti confermiamo che l’informazione relativa al prodotto mancante è stata inviata tramite email in data 31/10 con comunicazione di avvenuto rimborso, ma capiamo che questo possa aver generato comunque incertezza durante l’attesa. Stiamo lavorando per rendere le comunicazioni più chiare e tempestive, così da evitare situazioni simili in futuro. Grazie per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è importante per migliorare il servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
7 november 2025
Dall'ultima volta il servizio di consegna è migliorato assai!! Grazie mille, pacco perfetto e prodotti ben imballati!!
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
4
/5
7 november 2025
Velocissimi in 2 gg ricevuto tutto. Peccato che la crema Mustela l ho pagata 2 € in più del supermercato dove la acquisto. Dovevo stare io più attenta. 4 stelline
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
2
/5
7 november 2025
Non sono mai riuscito ad avere uno scontrino o fattura per i prodotti detraibili pur avendo lasciato i miei dati con C.F inoltre con la spedizione l'attesa è di circa 3 giorni per ricevere i prodotti.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
Säljarens svar
Gentile Carmelo, ti informiamo che è possibile inserire il codice fiscale in fase di ordine spuntando l'apposita casella "Voglio trasmettere i miei dati al Sistema TS per la detrazione fiscale", in questo modo la spesa sanitaria verrà registrata in automatico all'agenzia delle entrate e potrai scaricare il documento commerciale dal proprio account Dr. Max nella sezione " i miei ordini" entro 60 giorni. Nel caso in cui riscontrassi difficoltà il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Grazie per la tua recensione, ci aiuta a capire dove migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
7 november 2025
Ottimo! Prodotti arrivatati nei tempi previsti, imballo perfetto, comunicazione precisa.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
5
/5
7 november 2025
cercavo le strisce per il co-accucek tutti ce l'hanno ma grazie al dr.max ho trovato quelle da 6 a buon prezzo e soprattutto scadenza agosto 2026 tempo 2 giorni lavorativi e le strisce erano a casa.la mia speranza è che nel prossimo ordine possa riceverle con la scadenza sempre un pò lunga.Grazie
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
4
/5
7 november 2025
Esperienza positiva 😊
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
5
/5
7 november 2025
Trovo sempre ciò che mi serve, prezzi molto competitivi e soglia per spedizioni gratuita facilmente raggiungibile, consegna abbastanza veloce
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
1
/5
7 november 2025
Appena finalizzato un ordine online mi sono accorta di aver sbagliato, all'istante ho mandato email per l'ANNULLAMENTO, ma non sono stata supportata. Alla fine - dopo insistenze - hanno detto che avrebbero intercettato il corriere, ma nulla. Risultato, ho fatto il reso a mie spese, e continuano a non rispondere ad email per chiarimenti a riguardo. Siete gli unici a fare e-commerce e ancora non offrite il reso gratuito. Avete perso un cliente. E io ne compro a iosa di integratori.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
Säljarens svar
Gentile Alessandra, ci dispiace per quanto accaduto con il tuo ordine e per le difficoltà incontrate nella richiesta di annullamento. Se l'ordine è già stato spedito, il nostro Customer Service avvia un tentativo di avviso al corriere che può andare a buon fine o meno. Ci scusiamo per il tardivo riscontro alle tue richieste e prendiamo nota della tua segnalazione: il tuo feedback è utile per valutare possibili miglioramenti nelle nostre procedure. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
7 november 2025
Esperienza assolutamente positiva consegna veloce e precisa call center molto gentile E disponibile
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
5
/5
7 november 2025
Ottima. Prodotto,prezzo,ordine , consegna. Ne farò ancora uso per ordini.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
5
/5
7 november 2025
Esperienza ottima Consegna puntuale!
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
1
/5
7 november 2025
Pessima, al momento mi hanno rubato i soldi consegnandomi un prodotto su due ordinati e nessuno ha risposto alla mail che ho mandato al servizio clienti.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
Säljarens svar
Gentile Alessandra, ci dispiace sinceramente per il disguido accaduto con il tuo ordine e per il ritardo nella risposta alla tua richiesta. Garantire una consegna completa è per noi una priorità. Ti confermiamo che, a seguito del reclamo, abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
7 november 2025
È il mio secondo ordine, prodotti di marca al miglior rapporto qualità prezzo, azienda seria, spedizione veloce , che altro dire? Sicuramente mi rivolgerò a loro anche in futuro
Verifierad köpare
Verifierad köpare

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
Senaste recensionen:
Verifikationsstatus GILTIG
Recensioner i medling:

Verifierade recensioner
Kontrollera betygen
Upptäck recensionerna

Företagsinformation

Dr.Max la farmacia che stavi aspettando! Prodotti per la salute e il benessere direttamente a casa tua.

Dr.Max (Användare Aktiverad)
via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
Italy
Momsnummer 03979781204
Tel. 800 171 161