Dr.Max
Recensioni: 112.380

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Calcolato su 30.252 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 18 maggio 2025
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3
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9 maggio 2025
Spedizione un lenta
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3
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8 maggio 2025
Purtroppo ho ricevuto in più di una occasione delle comunicazioni di ritardi degli ordini e questo sicuramente è un aspetto da migliorare
Risposta del venditore
Gentile Giuseppina, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Lavoriamo ogni giorno per gestire migliaia di ordini nel modo più rapido ed efficiente possibile, ma talvolta possono verificarsi imprevisti. Grazie per averci lasciato la tua recensione: è importante per aiutarci a fare sempre meglio. Team Dr. Max
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8 maggio 2025
la vendita è andata a buon fine, ma i tempi di attesa del corriere sono stati troppo lunghi, 5 giorni per la spedizione sono stati troppi.
Risposta del venditore
Gentile Simona, ci scusiamo per il ritardo. Gestiamo ogni giorno migliaia di ordini che, nella maggior parte dei casi, vengono evasi e consegnati rapidamente. Tuttavia, possono verificarsi dei rallentamenti e ci dispiace per l’inconveniente. Siamo consapevoli di quanto sia importante per te e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio di spedizione. Ti ringraziamo per la tua recensione, il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare. team Dr. Max
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7 maggio 2025
Esperienza migliorabile con maggiore trasparenza. Ordine confermato e fatturato in toto nonostante uno degli articoli acquistati non fosse disponibile. Ho ricevuto notifica e rimborso per l'articolo mancante solo il giorno della consegna, una settimana più tardi.
Risposta del venditore
Gentile Gaia, ci dispiace per l'inconveniente che hai riscontrato. In alcuni casi, l'aggiornamento della disponibilità dei prodotti potrebbe non essere immediato rispetto ai nostri rifornimenti, ma ti assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare questo processo. Non appena si verifica questa situazione, provvediamo subito ad effettuare il rimborso dell'importo dovuto. Ci scusiamo ancora per il disagio e siamo sempre a disposizione per ogni tua esigenza.
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3
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7 maggio 2025
Buongiorno, come prodotto tutto ok, deluso dal corriere gls che non ha portato il prodotto a destinazione ma in un punto gls dove ho dovuto andare io a ritirarlo, per altri acquisti futuri ci penserò.
Risposta del venditore
Gentile Gioacchino, ci dispiace sapere quanto accaduto con il tuo ordine. Siamo sempre in contatto con i nostri corrieri per comunicare le opinioni dei clienti con l'obiettivo di migliorare il servizio e garantire maggiore attenzione nelle consegne. Grazie per averlo fatto presente, il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a crescere e migliorare. Team Dr. Max
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3
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6 maggio 2025
Sito fatto bene l'unica pecca che non poteva ritirare il mio ordine nella farmacia di Aymavilles lo dovuto farla spedire a casa..
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3
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6 maggio 2025
Ordino spesso da questo sito ma prima dei 10 giorni non arriva mai niente . Sempre in ritardo
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3
/5
6 maggio 2025
Alcuni prodotti ordinati e segnalati disponibili in realtà non lo erano.
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3
/5
5 maggio 2025
Sempre trovata bene ultimamente un po’ lunghi con le consegne
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3
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5 maggio 2025
Il processo di acquisto deve essere migliorato. Il tracciamento della spedizione è poco chiaro e spesso presenta mancanze nel suo aggiornamento.
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3
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5 maggio 2025
Ritardo nella spedizione per non meglio precisati problemi tecnici comunicati via emali senza peraltro indicare quando sarebbe avvenuto l'invio: ordine effettuato il 26 aprile, consegnato il 2 maggio. Prodotti conformi all'ordine, pacco ben confezionato.
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3
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4 maggio 2025
Prezzi veramente bassi ma tempi di attesa lunghissimi
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3
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3 maggio 2025
La consegna è avvenuta oltre il previsto
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3
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3 maggio 2025
L'acquisto è andato a buon fine, tuttavia avrei da ridere sulla consegna. Attendevo la consegna seguendo il percorso di arrivo .Noto che il plico risulta consegnato ma io non avuto alcun input pur essendo in casa. Mi sorge un dubbio che poi è risultato corretto. Il plico era stato lasciato sulla cassette delle lettere senza alcuna comunicazione in merito.
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3
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3 maggio 2025
i prezzi sono normalmente buoni. Invece le offerte "speciali" sono ingannevoli perché i prodotti interessati sono pochi e mal evidenziati

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 49

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