dudubags
Recensioni: 5.353

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4,9
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Calcolato su 223 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 28 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 3 recensioni)

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68 recensioni

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120 recensioni
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Altri indicatori
Voto medio spedizione
4,8 /5
Voto medio acquisto
4,8 /5
ebay (10.762)
5,0 /5
Ultima recensione: 8 maggio 2024
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6 aprile 2019
Prodotto ottimo, sito poco immediato e lacunoso, spedizione lenta.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Dal tracking online ci risulta che la spedizione è partita il giorno 26/03 ed è stata consegnata il giorno 27/03. Il sito è in costante aggiornamento per offrire ai nostri clienti un'esperienza sempre più precisa e veloce. Lo staff dudubags
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3
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20 gennaio 2018
Quick and easy shopping, very good experience with on-line shop which is intuitive with functional GUI. The bad side is customer service, as I had some problems with the wallet they advised me to fix it my own.
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1 dicembre 2017
Conoscevo già la marca avendo qualche anno fa acquistato una borsa nella mia regione. Questa volta sono voluta andare sui portafogli dovendo cambiare il mio, ed il sito è stato molto facile da utilizzare, permettendomi di usufruire anche dello sconto del black friday. Ancora una volta i materiali e le dimensioni mi hanno lasciata molto soddisfatta. Per quanto riguarda il colore un po' meno, è vero che la pelle può avere tonalità diverse a seconda dei punti (non è il primo prodotto artigianale di pelle che acquisto) ma le macchie di arancione in controluce sul giallo del portafoglio sono talmente tante e evidenti che sembra tinto a casa con coloreria italiana invece che da esperti con macchinari professionali. Non ricorrerò al reso per l'apparente alta qualità del pellame che spero regga nel tempo ripagando la mia fiducia nei vostri prodotti. Altra note negative sono state la spedizione, visto che è arrivato in 4 giorni lavorativi e non nei 2-3 garantiti sul sito (tant'è che la mail per la recensione mi è giunta 1 giorno prima della consegna), ma ancor di più l'assistenza clienti che a momenti mi attaccava anche in faccia! Istruite meglio i vostri operatori se avete qualche interesse a tenere i clienti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto ricevuto. Le borse e i portafogli della collezione Timeless sono unici e realizzati a mano in vera pelle, tinti in capo, possono presentare irregolarità nella colorazione, aspetto che dona loro originalità e carattere. Per quanto riguarda la consegna il corriere ha rispettato i tempi indicati sul sito in quanto il prodotto è stato ritirato in data 27/11 e consegnato in data 30/11. Terremo conto di quanto espresso verso il servizio clienti per provvedere al nostro continuo miglioramento ed a fornire un'assistenza sempre migliore. Lo staff dudubags
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3
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1 ottobre 2017
Medio
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18 gennaio 2017
Tutto perfetto: prodotti, consegna e tempi
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8 gennaio 2017
No si vedono bene come sono fatti i prodotti
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3 gennaio 2017
Tutto chiaro
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21 dicembre 2016
E' la seconda volta che acquisto su questo sito e devo dire cheha prezzi contenuti per un prodotto di tutto rispetto . Ottimo venditoreLo consiglio sicuramente . Grazie
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14 novembre 2016
bello il prodotto, gentilissimo e disponibilissimo l'addetto al servizio clienti, peccato per il corriere che ha temporeggiato parecchio nella consegna inventando che avevo rifiutato la merce peraltro già pagata...assurdo...
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto dal corriere BRT. Purtroppo può capitare che l'autista incaricato a consegnare il pacco abbia segnalato una motivazione errata sulla mancata consegna. Lo staff dudubags
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27 ottobre 2016
E' il mio secondo acquisto con dudu bags. Avrei tanto voluto trovare anche alcuni articoli dello scorso inverno. Ma la scelta attuale è più che interessante.
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20 ottobre 2016
I prodotti prima di acquistarli è meglio vederli e toccarli per capire come sono
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9 ottobre 2016
Ho acquistato un portafoglio il modello e veramente bello cm piace a me ma il materiale nn mi convince molto.C'era scritto pelle ma secondo me nn e x niente pelle.Anche xke ho visto quelli di pelle li vendete a 90 euro e non 47 cm l ho pagato io.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto acquistato. Possiamo affermare con certezza e rassicurarla che il prodotto da lei acquistato è in vera pelle denominata Evolution, acquistata da una nota conceria italiana. Il prezzo da lei pagato è un prezzo in saldo, il prezzo intero è di 58,90€, in quanto il portafoglio appartiene ad una collezione in via di eliminazione. Lo staff dudubags
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5 ottobre 2016
Consegna, reso e rimborso davvero perfetto! Acquisto deludente sia nelle rifiniture che nella confezione.
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28 settembre 2016
Servizio veloce
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9 giugno 2016
Buon sito
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 06 Apr 2019
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
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Informazioni sull'azienda

L'azienda viene fondata da Enrica e Paolo Addario nel 1992, una tradizione di famiglia che coniuga dedizione ed esperienza.

Passione, conoscenza dei materiali e dei processi produttivi e continua ricerca sono le caratteristiche del nostro lavoro e dei nostri prodotti, riconosciuti tra i migliori nell'ambito della pelletteria.

Abbiamo ereditato il sapere artigiano, l’attenzione per i dettagli e la sensibilità estetica da nostro padre Biagio e abbiamo abbinato questi valori ai gusti e alle esigenze del mercato contemporaneo, scegliendo di produrre accessori in pelle di qualità.
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