Easyfarma.it
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4,8 /5
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24 luglio 2026
Tempistiche rispettate, ma le confezioni del prodotto sono arrivate molto rovinate, in quanto molto probabilmente durante il trasporto sono rimaste schiacciate tra altri pacchi.
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23 luglio 2026
non mi sembra giusto aver pagato la spedizione e poi doverla andare a cercare nei punti di ritiro e perdere altro tempo, la confezione era distrutta tanto che ho torvato le bustine sparse dentro la scatola
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21 luglio 2026
Ritardo nella consegna e mancanza di preavviso
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20 luglio 2026
Tempo di consegna troppo lumgo
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16 luglio 2026
Acquisto fatto di domenica e spedito il venerdì successivo. Per prodotti farmaceutici mi sembra troppo!
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13 luglio 2026
Prodotti recapitati in tempi accettabili ma carenti nei contatti.. ho avuto necessità di alcune informazioni relative ai prodotti acquistati ma nessuna risposta sia tramite mail sia tramite il servizio whatsapp
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2 luglio 2026
5 giorni per l'evasione dell'ordine. 8 per il ricevimento. Non è in linea con le altre realtà. Prodotti e imballo ok.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback e siamo contenti che prodotti e imballo siano risultati adeguati. Ci dispiace invece per i tempi di evasione e consegna, che in questo caso non sono stati all’altezza dello standard che vogliamo garantire. L’ordine ha subito un rallentamento nella fase di preparazione a causa di una temporanea riorganizzazione logistica interna, che ha inciso sui normali tempi di spedizione. Siamo consapevoli che la rapidità sia un aspetto fondamentale del servizio online e stiamo lavorando proprio per ridurre questi tempi e rendere l’evasione degli ordini più fluida e puntuale. Cordiali saluti, Easyfarma
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30 giugno 2026
Tempo di evasione ordine troppo lungo e nessuna informazione in merito al ritardo. La notizia della spedizione del pacco mi è arrivata solo dopo mio sollecito. Poco professionale.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per il ritardo nell’evasione dell’ordine e per la mancata comunicazione tempestiva. In questo caso specifico si è verificato un rallentamento nella gestione logistica dovuto a un aggiornamento interno delle procedure di magazzino, che ha inciso sui normali tempi di preparazione e spedizione. Comprendiamo perfettamente che il cliente debba essere informato in modo puntuale, soprattutto in caso di ritardi, e ci scusiamo per non averle fornito un aggiornamento prima del suo sollecito. La sua segnalazione è per noi utile per migliorare il servizio e rendere più efficace la comunicazione nelle fasi di evasione dell’ordine. Cordiali saluti, Easyfarma
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24 maggio 2026
Servizio clienti di cassino inesistente....chiamati per giorni e scritto diverse mail ma mai nessuna riposta.Ho dovuto chiamare easyfarma di Roma per avere risposte sul ritardo della spedizione. A Roma sono stati gentili ed efficienti
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2 maggio 2026
Lunghi nella consegna e imballo assolutamente scarso. Una confezione era aperta con le fiale sparse per la scatola.
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2 marzo 2026
Tutto ok. L'ordine è arrivato in perfette condizioni e tutto impeccabile, ma l'unica cosa che non mi è piaciuta è stato che mi avevano detto che il mio ordine era partito ma nessuna n era vero. Per il resto tutto ok. Consegna in una settimana
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3 gennaio 2026
Per quanto riguards il mio ordine ,sono parzialmente contento il servizio è buono ,ma la spedizione è una altra cosa, perchè invece di arrivare a casa mia, la BRT mi manda una email dicendo che devo ritirare il mio ordine presso un loro point . Solitamente il materiale che acquisto on line mi arriva a casa. Premetto che io non ho richiesto nessuna variazione e non ci sono stati tentativi di consegna precedenti.
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29 novembre 2025
Ho avuto un esperienza negativa non ti aggiornano via email per le problematiche non rispondono al telefono per fortuna sono riuscita ad avere informazioni tramite whatsapp mancava un prodotto e non mi spedivano il pacco ma quanto meno informatemi. Poi per fortuna pacco arrivato.
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16 novembre 2025
Purtroppo non ho avuto una bella esperienza ho effettuato un ordine di alcuni articoli dopo 7 GG decido di chiamare perché non mi viene mandata nessun tipo di comunicazione, mi dicono che il ritardo è dovuto al fatto che mancano alcuni prodotti da me richiesti nel loro magazzino e quindi mi chiedono se preferivo ottenere una parte di rimborso su carta di credito e l'invio degli altri prodotti presenti, dopo 5 giorni ( quindi 15 GG dall'ordine) arriva il pacco, e sorpresa trovo tra gli altri un prodotto da me non richiesto ..in sostanza non mi hanno bonificato il costo degli articoli mancanti e in cambio mi hanno spedito questo articolo che a me non serve che tra altro costa meno rispetto alla spesa .. va beh in compenso mi hanno spedito un buono spesa di 10€
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14 novembre 2025
Prodotto ottimo ma tempi lunghi per la consegna
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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