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29 maggio 2025

Sicuramente prodotto conforme e mandato con puntualità. Non è stato gradito l’omaggio con le compresse per aiutare a dormire

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2 maggio 2025

Sono anni che acquisto da Easyfarma, il servizio ed i prodotti scontati mi hanno sempre soddisfatto, per non parlare dei graditissimi omaggi e delle spese di spedizione gratuite sopra i 25 euro. Adesso però nin è più così, l'ultima consegna ci ha messo tantissimo ed i disservizi dei corrieri si ripercuotono sulla fiducia da dare. Purtroppo non credo che acquisterò di nuovo da questo sito.

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28 aprile 2025

rapidi e puntuali però per quanto riguarda la consegna non sono soddisfatta.

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14 aprile 2025

I prodotti ordinati sono estremamente convenienti, la spedizione un po' lenta...

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7 marzo 2025

Spedizione lentissima

11 gennaio 2025

L'ordine è arrivato in tempo ma mancava un farmaco. Dentro la busta c'era una ricevuta con tutti gli articoli pagati ma non c'era nessuna nota sul farmaco non presente nella busta. Ho chiamato la farmacia e me l'hanno inviato il giorno dopo ma mi domando cosa avrebbero fatto se non mi accorgevo. Ottimo prezzo ma bisogna stare in guardia.

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26 ottobre 2024

Ottimi prezzi ma spedizione lenta.

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19 settembre 2024

Faccio l’ordine e dopo qualche giorno mi arriva la notifica he alcuni prodotti non erano disponibili; scelgo di farmi inviare i prodotti restanti e il rimborso per gli altri; il pacco arriva dopo 5 giorni…Tempi di consegna troppo lunghi a mio avviso;prodotti arrivati in buone condizioni

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14 maggio 2024

Ho fatto un ordine on line per un prodotto specifico e quando è arrivato il pacco non era quello che avevo ordinato. Mi hanno contattato telefonicamente e si sono resi disponibili per capire l'errore. Ho avuto risposte immediate e abbiamo risolto il problema. Mi ha fatto piacere poter avere riscontro e chiarito il malinteso.

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21 aprile 2024

Metto l indirizzo di casa e il pacco viene portato al fermo point. Non ne capisco il motivo

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Risposta del venditore

Gentile cliente Innanzitutto spero voglia accettare le nostre scuse per quanto accaduto con la sua consegna. Abbiamo verificato con il corriere incaricato della sua spedizione, ed effettivamente ci hanno confermato che a fronte di imprevedibili problemi logistici si sono visti costretti a dirottare alcune consegne nei punti di ritiro. Siamo profondamente dispiaciuti per l'accaduto, speriamo di poter avere una nuova possibilità da parte sua per offrirle un'esperienza d'acquisto su Easyfarma.it pienamente soddisfacente, in tutti i suoi step.

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28 marzo 2024

tutto bene tranne il fatto che ho pagato la differenza per una consegna nelle 24/48 ore e il prodotto mi è arrivato GLS dopo 5 giorni

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26 febbraio 2024

ho fatto acquisto calendula; in effetti io cercavo una tintura madre e mi è arrivata una crema. Ho sbagliato io, però la dicitura, un poco poteva fuorviare. Saluti

15 dicembre 2023

Purtroppo il pacchetto era mal confezionato e le scatole dei medicinali erano tutte schiacciate. Le pastiglie all’Interno si sono salvate. Mi spiace per voi anche se il prezzo è ottimo. Dovreste migliorare quanto sopra segnalato.

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Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione su Easyfarma.it. Siamo veramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non sia arrivato nelle condizioni ottimali. La qualità del confezionamento e la sicurezza dei prodotti durante la spedizione sono aspetti che prendiamo molto seriamente. Siamo sollevati di sapere che i medicinali all'interno si siano salvati e che abbia trovato i nostri prezzi vantaggiosi. Tuttavia, comprendiamo perfettamente che l'integrità dell'imballaggio sia importante tanto quanto il contenuto. Le assicuriamo che questo feedback è stato recepito dal nostro team logistico che si sta già impegnando per migliorare le nostre procedure di confezionamento. Il nostro obiettivo è garantire che ogni ordine raggiunga i nostri clienti in condizioni perfette, e il suo feedback ci aiuta a raggiungere questo standard. Se ha ulteriori domande o preoccupazioni, non esiti a contattarci. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e speriamo di poterle offrire un'esperienza di acquisto migliore in futuro. Cordiali saluti, Il team di Easyfarma.it

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30 novembre 2023

Il prodotto era davvero scontatissimo. Ottimo prezzo, spedizione velocissima e corriere molto gentile. Unica nota negativa....nella spedizione avrebbe dovuto esserci un gel occhi omaggio.

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15 aprile 2023

Il personale cordiale e gentile per la consegna avrei dovuto dare una stella perché non è arrivato nei tempi previsti ma quasi una settimana dopo e ho dovuto acquistare le medicine altrove per necessità

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Gentile Sara, siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto. Abbiamo aperto un reclamo presso la sede GLS di competenza e siamo in attesa di riscontro sulle motivazioni del ritardo. Qualora non necessitasse più dei prodotti acquistati presso di noi ci scriva su whatsapp allo 0645551291 e troveremo insieme una soluzione. Cordiali saluti

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Categoria: Salute e medicina

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