Epharmacy
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Calcolato su 1.311 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 28 aprile 2024
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19 novembre 2023
Mancavano 2 prodotti su 3, ho dovuto scrivere più volte per avere il rimborso. Spero vada meglio la prossima
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Risposta del venditore
Ci scusiamo del piccolo ritardo con cui abbiamo gestito la problematica. Tutto risolto comunque.
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24 agosto 2023
Purtroppo non ho ricevuto il pacco per l'inefficienza del corriere
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Risposta del venditore
Ci scusiamo col Cliente, noi abbiamo spedito immediatamente l'ordine ma nel periodo ferragostano il corriere ha avuto difficoltà e rallentamenti.
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23 agosto 2023
Recensione negativa. Non ho ancora visto il pacco, sebbene lo abbia ordinato da una settimana
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Risposta del venditore
Ce ne scusiamo col Cliente, noi abbiamo spedito immediatamente l'ordine ma durante il ferragosto il corriere ha avuto alcune difficoltà nelle consegne.
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15 agosto 2023
Ordine effettuato il 1 agosto e merce ricevuta il 10 agosto. Troppo tempo rispetto ad altre farmacie che consegnano in 24-48 ore. Per niente soddisfatta.
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Risposta del venditore
Ci scusiamo con il Cliente, ma il corriere ha avuto un piccolo ritardo dovuto al periodo estivo.
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14 agosto 2023
Ad aver ricevuto la merce potrei dare un parere. Mai ricevuto niente
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1 agosto 2023
Prezzo buono ma imballo poco robusto, prodotti arrivati schiacciati e rotti
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Risposta del venditore
Questa spedizione purtroppo è stata danneggiata durante il trasporto, può succedere. Abbiamo immediatamente preso accordi con il Cliente, rimborsandolo per il danno subito.
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27 luglio 2023
Mai più. Ordinato il 20 , partito il 21 , oggi è il 27 e forse arriva. Mai capitata una cosa così. La prima e ultima volta che ordino qui
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti del piccolo ritardo con cui il corriere Le consegna l'ordine. Le facciamo presente però che noi abbiamo spedito in meno di 24 ore, e che in questo periodo estivo purtroppo spesso vi sono rallentamenti nei trasporti. Le facciamo altresì presente che offriamo tre diversi vettori: GLS, DHL e POSTE.
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25 luglio 2023
È la seconda volta che il pacco arriva con estremo ritardo in più questa volta con un prodotto diverso da quello acquistato Per riaverlo alla fine di tutto è trascorso un mese….
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21 luglio 2023
Sto ancora aspettando, dopo una settimana nessuna notizia del pacco!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo ma alcune agitazioni sindacali segnalate ultimamente causano rallentamenti nelle consegne.
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18 luglio 2023
Purtroppo sto ancora aspettando che la merce arrivi, ordine fatto il 7/7/23 oggi è il 18/07 e si ancora aspettando, 2 stelle per il prezzo che era più conveniente rispetto ad altri, ma deve ancora arrivare 🤦🏼‍♀️
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Risposta del venditore
Il Cliente ha ragione in quanto la spedizione è in ritardo, dovuto ad agitazioni sindacali improvvise del corriere subite senza ovvio preavviso. Ce ne scusiamo e ci stiamo adoperando attivamente per sollecitarne la consegna. PS: l'ordine è stato consegnato il 18.
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22 giugno 2023
Buongiorno purtroppo la mia esperienza con Epharmacy è negativa in quanto avendo ricevuto la consegna del collirio Iridina antistaminico in data 19..06.2023 con mio stupore notavo che la data di scadenza del farmaco era 30.06.2023, praticamente scaduto e tutto ciò non è indice di serietà .
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9 giugno 2023
Ho effettuato l’ordine il 02.06 e ad oggi 09.06 non ho ancora ricevuto niente
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Risposta del venditore
L'ordine è stato fatto il venerdì...fino al lunedì successivo non è stato possibile inviarlo. A questo si è aggiunto un rallentamento operativo presso il magazzino di Bologna. Ci spiace dell'accaduto.
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24 maggio 2023
Veramente devo ancora ricevere quanto ordinato. Dopo una settimana di attesa ...
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17 maggio 2023
Lenti nelle spedizioni,
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Risposta del venditore
La spedizione, in zona remota della Sicilia, ha impiegato 6 giorni lavorativi. Abbiamo anche un servizio VIP con altro corriere con consegna entro le 24 ore.
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4 marzo 2023
Ordine accettato (3 pezzi dei 4 che volevo). Dopo qualche giorno mi viene effettuato il rimborso per prodotto non disponibile. Lo trovo poco serio. Un'azienda con una buona politica commerciale avrebbe trovato un modo per evadere l'ordine.
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Risposta del venditore
Siamo dispiaciuti dell'accaduto, ma in questo periodo molti prodotti sono ricercatissimi e il magazzino si esaurisce velocemente. Ci auguriamo che il Cliente abbia apprezzato l'immediato rimborso dell'ordine.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 19 Nov 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Farmacia Miliardi, dal 1971 a Livorno, è una farmacia a gestione familiare. Siamo specializzati in fitoterapia, puericultura, veterinaria per piccoli animali domestici, fotoprotezione solare. Tutto lo staff frequenta corsi di aggiornamento continui prestando attenzione agli sviluppi della materia medica e farmaceutica, per rispondere sempre in modo professionale ed aggiornato alle richieste del pubblico, sia italiano che straniero, che si presenti in farmacia. La Farmacia Miliardi si dedica con cura agli interessi del cliente offrendo un'ampia gamma di servizi e fornendo risposte concrete alle domande che ci vengono poste. Attualmente nella nostra farmacia vengono svolte giornate di consulenza personale con il Podologo, Ginecologo e il Dermatologo, per venire incontro alle necessità crescenti della nostra clientela
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