Epharmacy
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Calcolato su 1.077 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
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4,8 /5
Ultima recensione: 23 ottobre 2024
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8 ottobre 2024
Ho ricevuto una scatola con all'interno una rivista, un sacchetto aperto palesemente usato-stropicciato, un pezzo dell'ordine da me effettuato... No comment.
Risposta del venditore
Ci scusiamo con il Cliente, il prodotto ci era stato fornito in questo modo dal fornitore. Il prodotto è stato subito ritirato dal Cliente e rimborsato immediatamente. CAso concluso in pochi giorni e in modo totalmente gratuito.
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1 ottobre 2024
Una confezione di sciroppo è arrivata rotta, ho fatto subito una segnalazione per chiedere un rimborso ma non ho avuto riscontro.
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23 settembre 2024
A tutt'oggi non ho ricevuto il prodotto ordinato e pagato .
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16 settembre 2024
Non posso rilasciare valutazioni, perché dopo 10 giorni dall’ ordine non ho ancora ricevuto nulla.
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3 settembre 2024
A fronte di acquisto di 80euro, l’ordine e’ stato processato solo dopo 5gg dal pagamento a valle di mio sollecito . La merce e’ stata successivamente spedita con moooolta calma solo dopo ulteriore sollecito. In conclusione la merce è’ arrivata dopo 12giorni (anziche 5) e quando ho detto che la merce non era più di mio interesse dato il ritardo, mi è stato risposto che mi avrebbero addebitato il costo della spedizione di reso. Esperienza spiacevole da non ripetere.
Risposta del venditore
Il corriere saltando un ritiro ha causato la posticipazione della spedizione, di cui abbiamo avvisato immediatamente il Cliente. Rientrando le tempistiche nelle specifiche contrattuali, il reso è a carico del Cliente.
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23 agosto 2024
A distanza di 7 giorni lavorativi non ho ancora ricevuto il mio ordine! Il sevizio clienti mi ha assicurato che il problema è legato al corriere. Disagio totale!
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12 maggio 2024
Il pacco non è mai arrivato, il contatto con il servizio clienti non ha risolto. Pronto a cambiare la recensione non appena la consegna verrà effettuata.
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7 aprile 2024
Purtroppo a oggi domenica 7 Aprile non ho ancora ricevuto nulla in quanto il pacco doveva arrivare giovedi 4 aprile . Seguendo il tracciamento mercoledì 3 aprile il pacco era a 20 km dal mio paese in un ufficio postale della provincia di Varese il giorno seguente è stato rispedito a Milano e tuttora è ancora a Milano. Speriamo che arrivi tra lunedì e martedì altrimenti ritengo il servizio del corriere pessimo.
Risposta del venditore
Stiamo sollecitando il corriere, il quale ha avuto un problema tecnico sulla Sua spedizione. Sottolineiamo che la spedizione da parte nostra è stata velocissima.
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7 aprile 2024
Poco seri prodotti non disponibili hanno mandato il resto non chiedendo se volessi annullare l’ordine
Risposta del venditore
Ci scusiamo, ma dato il piccolo importo del prodotto mancante avevamo dato priorità alla spedizione.
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13 marzo 2024
Ho ordinato il profumo elle da 100 ml di Verset. Pagato tutto ok. Dopo due giorni ricevo una mail di scuse che per errore tecnico il prodotto non c'era e che avrebbero applicato lo storno. Con altri venditori non mi era mai successo perché al momento dell'acquisto mi veniva addebitato il costo del prodotto sulla poste pay. Quindi ho sicuramente letto velocemente la mail pensando al rimborso e non allo storno. Consiglierei dato i potenti mezzi della tecnologia di controllare la giacenza dei prodotti così da evitare perdite di tempo dell'acquirente che attirato dal buon prezzo acquista il prodotto rimanendone deluso. Saluti
Risposta del venditore
Purtroppo può succedere che l'ultima confezione in magazzino sia mancante in realtà...ad ogni modo abbiamo avvisato subito il Cliente, rimborsandolo prontamente.
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27 dicembre 2023
Consegna che dura 2 settimane, ho capito che sono le feste,ma ma 27,28,29 sono giorni lavorativi
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ha ricevuto la consegna regolarmente entro 5 giorni lavorativi, come dichiarato sul nostro sito, e nonostante le festività natalizie...
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22 dicembre 2023
È più di una settimana che ho fatto l ordine e ancora non mi sono arrivate 😤
Risposta del venditore
Ci scusiamo con il Cliente, mA il prodotto ordinato essendo di difficile reperibilità ha chiesto un poco più di tempo per essere spedito. Tutto risolto con un po' di ritardo.
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20 dicembre 2023
il prodotto non era quello che volevo da evidenziare meglio la descrizione del dosaggio da 5% e da 2%
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10 dicembre 2023
Purtroppo non ho ancora ricevuto l’ordine nonostante sia passata una settimana…
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7 dicembre 2023
Pessima esperienza. Dopo due settimane dall’acquisto il pacco risulta in transito e la risposta della farmacia è di avere pazienza.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Farmacia Miliardi, dal 1971 a Livorno, è una farmacia a gestione familiare. Siamo specializzati in fitoterapia, puericultura, veterinaria per piccoli animali domestici, fotoprotezione solare. Tutto lo staff frequenta corsi di aggiornamento continui prestando attenzione agli sviluppi della materia medica e farmaceutica, per rispondere sempre in modo professionale ed aggiornato alle richieste del pubblico, sia italiano che straniero, che si presenti in farmacia. La Farmacia Miliardi si dedica con cura agli interessi del cliente offrendo un'ampia gamma di servizi e fornendo risposte concrete alle domande che ci vengono poste. Attualmente nella nostra farmacia vengono svolte giornate di consulenza personale con il Podologo, Ginecologo e il Dermatologo, per venire incontro alle necessità crescenti della nostra clientela

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