Epharmacy farmacia
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15 gennaio 2026

non saprei rispondere a questa domanda, in quanto il mio ordine fatto in data 29.12.2025 purtroppo devo ancora riceverlo. erano indicati tempi di consegna decisamente diversi. pertanto suggerisco di cambiare completamente servizio di consegna.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine del 29.12.2025. Stiamo indagando sulla questione per risolverla al più presto e migliorare il nostro servizio di consegna. Apprezziamo la sua pazienza e le assicuriamo che faremo del nostro meglio per evitare simili inconvenienti in futuro. Cordiali saluti, Francesco

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23 novembre 2025

Peccato per il corriere in ritardo, per il resto buoni prodotti con ottimi prezzi

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che i nostri prodotti e prezzi abbiano soddisfatto le Sue aspettative. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo del corriere, un aspetto che stiamo già affrontando per migliorare il nostro servizio. Apprezziamo la Sua comprensione e speriamo di servirLa nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Francesco

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25 settembre 2025

L'acquisto è andato bene. Prezzi validi. Buoni sconti. Il servizio di consegna è stato pessimo, avendo ordinato un integratore da frigo, è arrivato con il ghiacciolo caldo e ovviamente anche il prodotto. Probabilmente è rimasto fermo in deposito per 2 giorni prima di essere consegnato. Io toglierei il servizio consegna con Poste italiane per le cose fredde. Si rischia di dover buttare tutto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi e sconti. Ci scusiamo sinceramente per il problema riscontrato con la consegna. Stiamo già lavorando per migliorare il servizio logistico, specialmente per i prodotti che richiedono una temperatura controllata. La sua soddisfazione è la nostra priorità e faremo del nostro meglio per evitare simili inconvenienti in futuro. Cordiali saluti, Francesco

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2 agosto 2025

Sulla fiducia, perché il pacco, dopo 15 giorni dall’ordine, è perso nei meandri delle Poste e non credo arriverà mai né che sarò rimborsata.

2 luglio 2025

Arrivato tutto in 5 giorni ho contattato per avere spiegazione e sono stata risposta immediatamente l'unica cosa che non mi è piaciuta è che la confezione che conteva probiotici è arrivata bollente nonostante fosse stata confezionata con ghiaccio in contenitore apposito

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con la confezione dei probiotici. Siamo lieti che il nostro servizio clienti sia stato tempestivo nel risponderle. Stiamo già lavorando per migliorare l'efficacia del nostro imballaggio termico. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a offrirle un servizio sempre migliore. Cordiali saluti, Francesco ePharmacy.it

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25 giugno 2025

Prezzi ok, tempi di consegna lunghi e senza avvisarmi.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia trovato i nostri prezzi soddisfacenti. Ci scusiamo sinceramente per i tempi di consegna prolungati e la mancanza di comunicazione. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio e garantire aggiornamenti tempestivi. La sua opinione è preziosa per noi. Cordiali saluti, Francesco ePharmacy

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18 maggio 2025

Buongiorno, per quanto riguarda i prodotti ordinati tutto bene, anche i tempi di consegna .Per quanto riguarda la confezione devo dire che il Vs volantino è stato incollato con il nastro e quindi irrecuperabile e mancante dello scontrino parlante

25 marzo 2025

Ho inserito il mio indirizzo correttamente ma sono stata contattata dal corriere in quanto a lui risultava il numero civico 23 che in via Candiano e' inesistente infatti io risiedo al civico 24. Ho quindi rischiato che il prodotto tornasse indietro e non mi venisse recapitato in tempo

25 febbraio 2025

la consegna è stata un'odissea e specificando nell'ordinre l'orario di consegna non è mai stato rispettato e devo andare in postab a ritirare la merce

Risposta del venditore

Consigliamo ai Clienti di scegliere un indirizzo di consegna possibilmente sempre aperto, quali negozi, ufficio postale, vicini di casa etc. in modo da facilitarne la consegna

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23 febbraio 2025

È andato tutto bene, ho scritto anche una mail per sapere se un prodotto era disponibile, perché dava poca disponibilità, ho avuto conferma e ho fatto quindi l'acquisto. La cosa che non mi ha molto soddisfatto è relativa a alla consegna avvenuta in una settimana. Per altro avevo ricevuto la mail di poste per una data e poi è slittata al giorno seguente. Una settimana per me è eccessivo rispetto ad altre esperienze di acquisto.

16 gennaio 2025

Non male a parte le scadenze dei farmaci troppo vicine, e una confezione di collirio chiaramente vecchia e rovinata

Risposta del venditore

Dissentiamo con il Cliente, in quanto una scadenza di 9 mesi non è da considerarsi imminente per un collirio.

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13 gennaio 2025

ottimi , peccato che pur pagando la spedizione più di una settimana mi sembra eccessivo

Risposta del venditore

Ci scusiamo con il Cliente ma purtroppo durante le festività i corrieri sono in affanno e alcuni ritardi possono esserci

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4 gennaio 2025

Sarebbe opportuno che riportassero i giorni di chiusura delle festività così da potersi regolare sui tempi di evasione dell' ordine. Graditi gli omaggi

Risposta del venditore

Accogliamo il feedback costruttivo...essendo sempre aperti davamo per scontato l'informazione.

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2 gennaio 2025

facilità di acquisto e disponibilità prodotti

8 dicembre 2024

L’acquisto sul sito è andato bene ma ancora non ho ricevuto il prodotto. Risulta in consegna dal 5 ma non ho ricevuto nulla.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Farmacia Miliardi, dal 1971 a Livorno, è una farmacia a gestione familiare. Siamo specializzati in fitoterapia, puericultura, veterinaria per piccoli animali domestici, fotoprotezione solare. Tutto lo staff frequenta corsi di aggiornamento continui prestando attenzione agli sviluppi della materia medica e farmaceutica, per rispondere sempre in modo professionale ed aggiornato alle richieste del pubblico, sia italiano che straniero, che si presenti in farmacia. La Farmacia Miliardi si dedica con cura agli interessi del cliente offrendo un'ampia gamma di servizi e fornendo risposte concrete alle domande che ci vengono poste. Attualmente nella nostra farmacia vengono svolte giornate di consulenza personale con il Podologo, Ginecologo e il Dermatologo, per venire incontro alle necessità crescenti della nostra clientela

Epharmacy farmacia (Utente Attivo)
via Tina di Lorenzo, 1
57128 Quercianella (LI)
Italia
Partita IVA 01382510491
Tel. 0586491037

Fax 0586491037

Categoria: Salute e medicina

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