Erboristeria Dottor Cassani
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Producten/Diensten

4,7 /5

Consegna

4,8 /5

Servizio clienti

4,8 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

Sistema di pagamento

4,9 /5

Packaging

4,8 /5

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6 februari 2014

Nulla da eccepire. Ottimo

6 februari 2014

ottimo supporto

6 februari 2014

Ottimo venditore,gentile e velocissimo nella spedizione,fare acquisti presso il suo shop online è davvero un'esperienza positiva!

6 februari 2014

completamente soddisfatta per tutto, spedizione, affidabilità, ricchezza di prodotti e quindi moltissima scelta, chiarezza... Potrei muovere solo una piccola critica, mi piacerebbe avere la possibilità di vedere tutti i miei ordini e il loro avanzamento sul sito con un accesso con mail e password; se inserisco mail e password ora il sito mi dice "tentativo fallito",questo anche 4 mesi fa

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Innanzitutto ci permetta di ringraziarla per la sua ottima recensione. Ci fa sempre piacere sapere di aver soddisfatto il cliente. Abbiamo verificare la sua segnalazione e le confermiamo che la sua area riservata funziona correttamente. Inserendo il suo indirizzo e-mail e la password associata, tramite il box Community che trova sulla sinistra in home page del sito, può accedere alla sua area riservata e visionare, allo stato attuale: - Il suo profilo - i dati e-commerce - lo stato degli ordini Le ricordiamo che il Tracking viene spedito direttamente dal corriere al momento della spedizione dell'ordine. La sua difficoltà d'accesso ed il messaggio "tentativo fallito" indica che c'è un qualche errore nella procedura da lei eseguita; la preghiamo pertanto di verificare che la sua password sia corretta, nonchè scritta rispettando minuscole e maiuscole, e vedrà che tutto le funzionerà correttamente. Se avesse smarrito la password o avesse dubbi su quella da lei memorizzata, può richiedercene l'invio tramite la procedura "recupera password", sempre dal box Community. Cogliamo inoltre l'occasione per informarla che stiamo lavorando sull'area cliente, implementando esattamente la funzionalità da lei desiderata ( storico ordini del cliente in area riservata ) ed altre ancora che troverà sicuramente utili. Non sappiamo per ora dirle con precisione quando saranno pronte ma stimiamo che ciò avverrà entro la metà dell'anno in corso. Cordiali saluti.

6 februari 2014

Venditore affidabile e veloce. Ha incluso anche dei campioncini nella confezione! Se gli sconti fossero maggiori e se le spese di spedizione fossero sempre gratuite, sarebbe perfetto.

6 februari 2014

Prodotti eccellenti e spedizione velocissima!

6 februari 2014

Molto affidabile. Veloce nella consegna. La descrizione degli articoli in vendita è ben fatta e corrisponde al vero. In due parole Tutto ok.

6 februari 2014

Ottima erboristeria con grande varietà di prodotti e ottimo servizio on line....

6 februari 2014

ottimo prodotto

6 februari 2014

Team disponibilissimo alle esigenze del cliente, sempre cordiali e veloci. Spedizione velocissima e imballo impeccabile. Campioncini omaggio di prodotti sensazionali. Soddisfattissima!

6 februari 2014

Prezzi ottimi, consegna rapida, riordinerò anche gli altri prodotti

6 februari 2014

Veloci e precisi. Graditissimi gli omaggi!

6 februari 2014

sono stati molto professionali informandomi subito che potevano esserci ritardi nella spedizione e dandomi la possibilità di recedere dall'acquisto senza penali. I prodotti sono arrivati dopo pochi giorni. Oltre le aspettative!!!

6 februari 2014

servizio veloce e puntuale. sicuramente terrò presente in futuro

6 februari 2014

OTTIMO!

Transparantie met Feedaty

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Bedrijfsinformatie

L'Erboristeria Dottor Cassani - La bottega della Salute - nasce per vera passione nel 1978, quando ancora l'interesse del mercato sulle tematiche dei prodotti naturali era pressochè nullo.
La costante attenzione alla didattica, agli aggiornamenti ed approfondimenti, unito all'idea che "è la Natura che ha ragione" ci ha fatto crescere, assieme ai nostri clienti, fino ad arrivare alla realtà che oggi siamo, con 2 negozi fisici ed 1 e-shop on line.

Erboristeria Dottor Cassani (Gebruiker Ingeschakeld)
Vicolo Stagni 2
40026 Imola (BO)
Italy
BTW-nummer 00448110395
Tel. 0542 22604

Fax 0545 030198

Categorie: Alimentari e bevande

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