Eurobrico
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13 november 2025

Azienda molto seria .tutto ok.prezzi ottimi

12 november 2025

Sostanzialmente tutto è andato bene, come sempre, prodotto arrivato nei tempi prestabiliti

12 november 2025

Pessimi, dopo due settimane dall'ordine ancora nulla. Ho provato a contattarli in vari modi ma nulla. Nessuna risposta neanche con informazioni vage.. 0, nulla. Fortunatamente ho pagato con paypal che mi ha rimborsato celermente.

Säljarens svar

Buongiorno gentile cliente, siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio causato dall’attesa. Desideriamo però precisare che abbiamo sempre risposto alle sue comunicazioni, fornendo aggiornamenti sulla spedizione e richiedendo il rientro della merce a seguito dell’apertura della pratica PayPal, poiché aveva manifestato la volontà di non ricevere più l’ordine. A conclusione della pratica, il rimborso è stato regolarmente effettuato, secondo le procedure previste, e siamo lieti che lo abbia ricevuto senza difficoltà. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

12 november 2025

bnbnbn

12 november 2025

Tutto ok

12 november 2025

Ottimo acquisto, spedizione veloce ottimo imballaggio!

12 november 2025

Esperienza positiva, disponibilità e rapidità. Solo un intoppo con la consegna ma, non dipesa da EuroBrico.

11 november 2025

Mi sono trovato molto bene, lo staff è stato molto disponibile, gentile ed efficiente.

10 november 2025

Magnifico

10 november 2025

Esperienza pessima. Ho acquistato una casetta da giardino del valore di ben 2K, il corriere non ha preavviso il suo arrivo e si è poi presentato un solo uomo per lo scarico di tre colli pesanti ed ingombranti. ovviamente si sono rotti vari pezzi interni. Dopo aver scritto e segnalato il problema non ho più avuto risposta da parte del servizio clienti. E' impossibile parlare con loro al telefono perchè al numero telefonico rispondono solo per nuovi acquisti e non per il back office. Considerazione del cliente dopo l'acquisto pari a zero.

Säljarens svar

Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati sia durante la consegna sia nella fase di assistenza successiva. Siamo consapevoli dei problemi verificatisi nella gestione del suo ordine e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo rassicurarla che è attualmente in corso un confronto tra il nostro servizio clienti e lei per individuare la soluzione più adeguata e risolvere nel migliore dei modi le criticità segnalate. Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza soddisfacente e stiamo lavorando per migliorare i processi interni affinché situazioni simili non si ripetano. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

10 november 2025

Acquistato armadio online arrivato nei tempi e integro solo l'aggiornamento di spedizione non corrispondeva risultando consegnato prima che lo fosse poteva essere un problema se non fosse effettivamente arrivato

10 november 2025

Mi é arrivato un prodotto non conforme al ordine, poco controllo sui ordini.

Säljarens svar

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e per il fatto che il prodotto ricevuto non sia risultato conforme all’ordine. Abbiamo provato a contattarla per poter risolvere tempestivamente la situazione, ma non abbiamo ricevuto riscontro. Siamo comunque a completa disposizione: ci contatti pure quando preferisce così potremo verificare l’accaduto e proporle subito la soluzione più adatta al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e contiamo di poter rimediare al più presto. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA

10 november 2025

ho acquistato un duvano, all'eurobrico di ponte nelle Alpi (Bl), il ragazzo che mi ha seguito è stato molto gentile e professionale la consegna nei tempi previsti , tutto senza problemi. Consigliato

10 november 2025

spiegazione puntuale avviso di consegna comunque spostata ma informata

10 november 2025

Prodotto non ancora testato. Processo acquisto tutto ok.

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38059 Castel Ivano (TRENTO)
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Tel. 0461 780 200

Kategori: Casa e giardino

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