Eurofarmacia
recensioner:

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Se alla recensioner

Andra indikatorer

Produkter/Tjänster

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,7 /5

Semplicità/chiarezza

4,7 /5

Servizi pagamento

4,8 /5

Spedizione

4,8 /5

Packaging

4,8 /5

Senaste recensionen: -

Sorteringskriterium: senaste.
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5 juni 2018

veloce, preciso, nulla da dire! ottimo servizio e prezzi competitivi, lo consiglio!

5 juni 2018

prezzi molto buoni, contatti facili, ottimo imballaggio, spedizione veloce. Eccellente

5 juni 2018

Purtroppo devo lasciare un feedback negativo. Ho fatto diversi acquisti su Eurofarmacia e finora non ho avuto problemi perchè i prodotti acquistati sono sempre arrivati integri. Durante l'ultimo ordine c'è stato un problema, il pacco è arrivato macchiato e ammaccato (probabile rottura del prodotto ordinato) e la portinaia lo ha ritirato dal corriere "con riserva" (clausola che solitamente permette di restituire l'articolo danneggiato e di riceverne un altro). E infatti una delle due boccette ordinate era rotta. Ho contattato la farmacia e mi è stato detto che mi avrebbero mandato un buono del valore dell'articolo rotto. Ma per poterlo riordinare, le spese sarebbero state a mio carico. Alle mie proteste mi è stato risposto che solo se si fa l'assicurazione al momento dell'ordine, pagando 1,20 euro in più, rispediscono tutto a spese loro. No comment. E' la prima volta che mi succede una situazione del genere. Io ho fatto l'ordine, ho pagato in anticipo e non ho nessuna colpa se il pacco arriva danneggiato, sono problemi che secondo me dovrebbero essere risolti tra venditore e corriere. Io ho tutto il diritto di ricevere quello che ho ordinato senza ulteriori spese. Ma non hanno voluto sentire ragioni, hanno detto che le loro regole sono quelle ed è tutto scritto nel regolamento del loro sito. Alla fine ho chiesto di farmi il rimborso sulla carta con cui ho pagato, non il buono, dato che non ho nessuna intenzione di comprare più niente da loro. Quindi vi consiglio, prima di acquistare, di leggere bene le condizioni di vendita, per evitare sorprese. Non hanno interesse a tenersi i clienti evidentemente. E dire che io ho speso un bel po' di soldi da loro!

Säljarens svar

Buongiorno, come le è già stato spiegato ieri telefonicamente le nostre condizioni di vendita sono ben dettagliate sul sito. Pagando una cifra irrisoria di 1,20 euro, voi avete la copertura TOTALE a nostro carico su qualsiasi danno provocato dal corriere e avrebbe ricevuto il pacco senza nessun problema. La normativa italiana vigente, nel caso ci sia un danneggiamento, che sicuramente non dipende da Lei ma neanche da noi, tutela i corrieri perchè il rimborso è di €1,00 per chilo del pacco danneggiato non di più, fosse anche 1kg di oro se non si assicura rimborsano 1 euro. Noi per venirle incontro le abbiamo effettuato il rimborso totale del prodotto danneggiato non solamente 1 euro. Mi dispiace comunque che la sua sia stata un'esperienza negativa nei nostri confronti.Grazie Eurofarmacia

5 juni 2018

Precisi, seri e competenti in tutta la procedura di vendita e spedizione.

4 juni 2018

semplicemente eccezionali!

4 juni 2018

benissimo!

4 juni 2018

Puntuali, affidabili e disponibili. Massima fiducia

4 juni 2018

è la mia farmacia di fiducia online, servizio sempre preciso veloce e conveniente.

4 juni 2018

farmacia molto rifornita trovo sempre tutti i prodotti che cerco. velocissima nella consegna.

4 juni 2018

molto soddisfatta. alcuni prodotti erano confezionati in busta termica. Cura e attenzione per il cliente. Comprerò ancora. grazie

4 juni 2018

Tutto perfetto!

3 juni 2018

Rapidissimo, ottimo servizio

3 juni 2018

Sito semplice ed immediato. Varietà di prodotti notevoli. Ho acquistato integratori e prodotti Avene. Prezzi interessanti. Puntuali e voloci nella consegna