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Andre indikatorer

Produkter/Tjenester

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Seneste anmeldelse: -

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14 april 2025

Ottima esperienza!!!Precisione e celerità nell'arrivo dell' ordine!!!

14 april 2025

tutto perfetto e velocissimo, bravi!!

14 april 2025

Super! Spedizione veloce, prezzi ottimi, omaggio nuovo cliente... Ho trovato la mia nuova farmacia online preferita! Super consigliata (e io di acquisti online ne faccio parecchi).

14 april 2025

Esperienza molto positiva

14 april 2025

Pessima, consegna in ritardo ho chiesto di non farla pervenire al customer care che mi ha assicurato che sarebbe stato fatto. Il prodotto è arrivato e renderlo costava 10 euro.

Sælgers svar

Buongiorno, come spiegato telefonicamente, una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non è stato più possibile bloccare la consegna o procedere con un reso automatico al mittente. In questi casi, l’unica opzione disponibile è il rifiuto del pacco al momento della consegna, che purtroppo non è avvenuto. Accettando la consegna, il pacco è stato regolarmente recapitato, e non avendo ricevuto segnalazioni di giacenza, non abbiamo potuto intervenire diversamente. L’unico contatto avuto risale alla conversazione telefonica iniziale, dopo la quale non abbiamo più ricevuto aggiornamenti né ulteriori richieste da parte sua, fino a questa recensione. Rimaniamo comunque a disposizione e la invitiamo a ricontattarci, così da poter valutare insieme eventuali soluzioni, come già fatto in precedenza. Cordiali saluti.

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14 april 2025

Tutto bene,consegna rapida .

14 april 2025

Delusa dall'acquisto e dall'assistenza Ho acquistato una crema viso indicata come SPF30 sia nel titolo che nella descrizione del prodotto, ma quella ricevuta non corrispondeva a quanto indicato: non aveva protezione solare SPF30. Purtroppo, non è stato possibile effettuare il reso né ottenere un rimborso, nonostante l’evidente errore nella scheda prodotto. Peccato, perché mi aspettavo maggiore attenzione al cliente e trasparenza nelle informazioni.

Sælgers svar

Gentile cliente, tutelare i nostri clienti è per noi una priorità. Proprio per questo, su ogni scheda prodotto presente sul nostro sito è indicato chiaramente che, per avere certezza sull’identità e la sicurezza del prodotto, è necessario fare riferimento esclusivamente al codice MINSAN. Descrizione, ingredienti, immagini e packaging possono variare per ragioni legate alla produzione o aggiornamenti da parte delle aziende fornitrici, come specificato sul sito. La invitiamo, qualora lo desideri, a consultare queste informazioni in autonomia per maggior chiarezza. Ad ogni modo, quanto da lei segnalato è già stato ampiamente chiarito via email. Restiamo comunque a disposizione per eventuali ulteriori dubbi.

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14 april 2025

Prezzi convenienti, interazione facile con il sito, pagamento facile e sicuro

14 april 2025

Spedizione veloce, buon prezzo.

14 april 2025

Tutto perfetto, spedizione molto rapida

14 april 2025

Prodotto che conoscevo a un prezzo molto vantaggioso. Avrei gradito qualche campioncino/prova come fanno altri fornitori.Qualche carenza nella comunicazione in merito alla spedizione, per di più la merce è arrivata in ritardo a causa di agitazioni sindacali del corriere.

Sælgers svar

Gentile cliente, ci dispiace per il lieve ritardo nella consegna del suo ordine e siamo certi della sua comprensione, che apprezziamo sinceramente. Per quanto riguarda i campioncini omaggio, ci teniamo a precisare che vengono selezionati in base alla disponibilità di magazzino. Si tratta di un piccolo gesto di cortesia che riserviamo con piacere ai nostri clienti, ma che non rappresenta un servizio garantito o vincolato all’ordine. La ringraziamo per la sua fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti.

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14 april 2025

È la 2° volta che acquisto da questo sito, consegna nello standard, prodotti ben imballati, sito sicuro

13 april 2025

Ottima esperienza, spedizione rapida e consegna garantita!

13 april 2025

Prezzi ottimi, disponibilità prodotti immediata e spedizione molto rapida

13 april 2025

La spedizione è stata davvero veloce, proprio come indicato, in 24/48 ore, molto più rapida rispetto ad altri venditori. Il pacco è arrivato ben imballato, in perfette condizioni. Sono molto soddisfatta dell’acquisto e sicuramente comprerei di nuovo da loro in futuro