Farmaweb
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Other indicators
Products/Services
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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1
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31 maart 2026
Pessima esperienza. Il pacco ha viaggiato per giorni ed ancora non l’ho ricevuto. Si sono affidati a InPost, incompetenti . Più di una mail in cui mi si diceva che il pacco arrivava…mai visto. Peggio di così non si può
Seller's reply
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto. Il suo pacco ci risulta consegnato, le abbiamo chiesto conferma via mail. Ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente, rimaniamo a disposizione. -Farmaweb
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5
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31 maart 2026
Già acquistato in passato... Seri e puntuali come sempre. In 3 giorni ricevuto ordine.
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5
/5
30 maart 2026
In poco tempo è arrivato l'ordine con i prodotti richiesti. Nessun problema. Consigliato.
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5
/5
30 maart 2026
prodotti originali a prezzo scontato arrivano in imballo ben protetto consiglio
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4
/5
30 maart 2026
Confezione integra Lato negativo poca precisione del corriere nella tempistica di consegna
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1
/5
30 maart 2026
Ho sempre acquistato da voi, purtroppo sull'ultimo ordine fatto da voi ho ricevuto il pacco con diversi prodotti mancanti,non ho avuto nessun rimborso o giustificazione
Seller's reply
Gentile cliente, siamo spiacenti per la situazione riscontrata, in questi casi seguiamo procedure che si basano su verifiche e controlli effettuati dal magazzino. Da controlli eseguiti e analisi del sistema, non ci sono state segnalate anomalie e i prodotti risultano correttamente spediti. Ci dispiace per la situazione, ma non ci risultano errori di evasione. -Farmaweb
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5
/5
30 maart 2026
Si conferma l'esperienza positiva sotto il profilo della qualità e convenienza sia dei prodotti che del servizio
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5
/5
30 maart 2026
Tutto bene.
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3
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30 maart 2026
Modalità di acquisto buona. In consegna 1 flacone rotto su 4. Modalità di imballo non sufficiente.
Seller's reply
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback e ci dispiace per il flacone danneggiato. Ci impegniamo a confezionare gli ordini con cura, ma possono verificarsi imprevisti durante il trasporto. In questi casi invitiamo sempre a contattarci: saremo lieti di trovare rapidamente una soluzione. Cordiali Saluti, Farma-Web
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4
/5
30 maart 2026
Servizio rapido, unica nota negativa il corriere che ha consegnato senza avvisare, "abbandonando" il pacco.
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1
/5
30 maart 2026
Pessima esperienza, scarsa cura del cliente, servizio spedizioni inesistente
Seller's reply
Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato. -Farmaweb
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5
/5
30 maart 2026
Non è la prima volta che mi avvalgo di questa Azienda, riscontrando sempre un ottimo servizio.
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5
/5
30 maart 2026
È stata ottima perché ho trovato i miei prodotti a un prezzo conveniente e anche senza limiti di disponibilità e poi rapido l'arrivo dei prodotti
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5
/5
30 maart 2026
Sito di facile navigazione, spedizione veloce
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5
/5
30 maart 2026
Sito con ottimi prodotti a prezzi vantaggiosi

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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VAT Number 07194381211
Tel. 081 19881493