Farmaweb
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Products/Services
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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5
/5
3 juni 2025
Ottima ricomprero'
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5
/5
3 juni 2025
Ottima esperienza spedizione velocissima , ottimo prezzo.
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4
/5
3 juni 2025
tutto ok come la prima volta, a parte un disguido nella spedizione che ha causato un giorno di ritardo nella consegna
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5
/5
3 juni 2025
Ottimi prezzi e spedizione veloce!!!
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5
/5
3 juni 2025
Ottimo servizio, spedizione molto veloce.
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5
/5
3 juni 2025
Esperienza super positiva! Ampio assortimento di prodotti a prezzi davvero convenienti; spedizione velocissima e alcuni campioncini oltre ad una crema lenitiva in omaggio per il primo ordine. In base alla mia esperienza ritengo questa farmacia molto professionale e attenta ai dettagli, quindi consiglio l'acquisto sul loro sito.
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2
/5
3 juni 2025
Il pacco è arrivato al punto di ritiro, ma nessuno mi ha informato che era stato spedito nè mi ha permesso di tracciare la spedizione. Quindi l’ho ritirato dopo tre giorni, dopo aver dovuto scrivere una mail per avere notizie. Inoltre avrei dovuto ricevere anche due creme del valore di 15,90 euro ciascuna (perché mi ero anche iscritta alla newsletter) ma nel pacco c’era solo una minuscola bustina campione di Filorga omaggio… servizio un po’ deludente.
Seller's reply
Non ha inserito alcun codice coupon all'interno del suo ordine, di conseguenza non le è stato consegnato alcun omaggio per il medesimo motivo. Le regole sono scritte all'interno dell'email di avvenuta registrazione; non è sufficiente essere iscritti alla newsletter. Tutti i nostri corrieri inviano i link di tracciamento e tutti i nostri clienti li ricevono, non sappiamo se il suo sia stato un problema relativo alla casella postale piena (come spesso succede) Comunque, ci ha scritto un'email e il tracking le è stato, tempestivamente, inoltrato.
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5
/5
3 juni 2025
Farmacia affidabile. Consegna tracciabile e puntuale. Consigliata!
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5
/5
3 juni 2025
Spedizione veloce!
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5
/5
3 juni 2025
Tutto perfetto
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5
/5
3 juni 2025
Servizio eccellente. Prodotto freschissimo, ottimo rapporto prezzo qualità. Assistenza al cliente tempestiva ed accurata .vivamente raccomandabile
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5
/5
3 juni 2025
Velocissimi e puntuali.
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5
/5
3 juni 2025
otyimo venditore
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3
/5
3 juni 2025
La spedizione è arrivata in 2 giorni dall'ordine, rapidissima. Non ho dato più di 3 stelle perché il servizio clienti non è facilmente raggiungibile e pur riuscendo una volta a parlare con un operatore non ha fornito il chiarimento richiesto. Infatti avrei comprato di più se avessi avuto risposta ai miei dubbi. Per un acquisto in totale autonomia, raccomando Farmaweb.
Seller's reply
Il nostro servizio clienti riceve numerose chiamate al giorno, per lo stesso motivo abbiamo altri metodi di comunicazione: il nostro obbiettivo è quello di assistere tutti i nostri clienti. Inoltre, in che modo il suo problema non è stato sufficientemente chiarito?
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3
/5
3 juni 2025
buoni i prezzi e modalità di pagamento, lenta la consegna senza servizio clienti per monitorare stato di consegna

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Farmaweb (User Enabled)
Italy
VAT Number 07194381211
Tel. 081 19881493