Farmaweb
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Products/Services
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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4
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28 mei 2025
la spedizione è arrivata con 2 gg di ritardo perchè , a detta del corriere mancava il numero civico nell'indirizzo e questo nonostante io lo avessi inserito correttamente.Il pacco è arrivato in pessime condizioni .. l'imballo lascia molto a desiderare . per il resto bene, prezzo ottimo e anche il servizio clienti disponibile e cortese
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5
/5
28 mei 2025
Professionalità e prezzi vantaggiosi
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5
/5
28 mei 2025
Venditore super professionale, scadenze dei farmaci lunghe e consegna super rapida. Da consigliare.
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5
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28 mei 2025
Prodotti a ottimo mercato. Consegna puntuale. Fornitore approvato !!
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5
/5
28 mei 2025
Già fatto io
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5
/5
28 mei 2025
Davvero un ottimo servizio
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5
/5
28 mei 2025
Buongiorno. Che dire. Puntuali è seri nel loro lavoro. Grazie Continuerò a ordinare
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5
/5
28 mei 2025
Ottimo servizio, prezzi contenuti ed impeccabili sulla consegna.
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5
/5
28 mei 2025
La celerità è la precisione del servizio hanno contraddistinto la mia esperienza con Farmaweb,continuerò senza dubbio ad acquistare da Loro.
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5
/5
28 mei 2025
Tutto bene farmacie affidabili
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5
/5
28 mei 2025
Tutto ok tranne il corriere poco preciso
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5
/5
28 mei 2025
Ottimo servizio, prezzi molto interessanti
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2
/5
28 mei 2025
Il codice regalo prodotto al primo ordine non è stato aggiunto ed il prodotto in omaggio non è stato inviato. i prodotti sono arrivati in scatola schiacciata e non nelle tempistiche rispettate. Il personale del servizio clienti al telefono è poco disponibile sia nella collaborazione che nell'ascolto.
Seller's reply
Buongiorno, non comprendiamo in che modo il customer care service sia stato poco attento alle sue esigenze nonostante abbia provveduto a rispondere tempestivamente a tutte le sue email e alle altrettanto chiamate ricevute. Siamo certi di essere stati esaustivi nell'esplicazione del problema relativo all'errata applicazione del codice coupon: non dipende da noi se lei non ha rispettato le indicazioni inviatele via email; deve capire che i nostri ordini vengono lavorati cronologicamente da un robot, quindi l'inserimento del codice è fondamentale per la corretta elaborazione della spedizione.
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1
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28 mei 2025
Ordine del 12 aprile, mai arrivato. Chiesto il rimborso. Al 28 maggio non ho avuto né i prodotti né il rimborso. Servizio clienti non adeguato
Seller's reply
Gentilissimo, lei ha fatto due ordini da noi datati: 17/04/2025 e 20/05/2025. Tutti e due gli ordini sono stati correttamente consegnati, lei non ha mai inviato un'email né aperto un reclamo telefonico/via whatsapp dichiarando una situazione opposta. Possiamo, cortesemente ed urgentemente, comprendere in che modo lei scrive tali assurdità?
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5
/5
28 mei 2025
Esperienza positiva. Convenienza e velocità nella spedizione. Credo che ci rivedremo in futuro!

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

 

Farmaweb (User Enabled)
Italy
VAT Number 07194381211
Tel. 081 19881493