Farmaweb
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4 sterren

1.789

3 sterren

566

2 sterren

436

1 sterren

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Andere indicatoren

Producten/Diensten

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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8 februari 2025

Servizio velocissimo dall'acquisto alla ricezione del pacco è passato pochissimo!

8 februari 2025

Questa volta male, non ho ricevuto il mio pacco. In passato non è mai successo ma questa volta non riesco nemmeno a mettermi in contatto con voi. Il numero indicato come whatsapp non compare sull'app

Antwoord van de verkoper

La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il disguido che ha riscontrato. Comprendiamo quanto sia frustrante non ricevere il proprio pacco e, allo stesso tempo, non riuscire a mettersi in contatto con noi; però il numero presente sul nostro sito 06 62286143 è chiaramente un numero fisso, non collegato a whatsapp. Inoltre, abbiamo tantissimi e varissimi canali di comunicazioni! In caso di necessità avrebbe tranquillamente potuto optare per un'email, un messaggio sul nostro forum.

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8 februari 2025

MOLTO BUNA

8 februari 2025

Tutto ok, consegna rapida.

8 februari 2025

Comunicazione perfetta, consegna nel tempo previsto

7 februari 2025

Ottimo rapporto qualità e prezzo.

7 februari 2025

Ottima esperienza. Sia per convenienza e tempi di spedizione. Consigliato

7 februari 2025

servizio chiaro, tempi di consegna rapidi

7 februari 2025

spedizione puntuale, pacco ottimamente preparato prezzi buoni ma attenzione che non sono comprensivi di iva (che naturalmente viene conteggiata nel conto finale)

7 februari 2025

Efficiente e celere.

7 februari 2025

DIrei buona, nonostante i tempi di consegna un pò lunghi

7 februari 2025

Prezzi buoni e spedizione veloce.conglio

7 februari 2025

Ottimo servizio rapido e preciso.

7 februari 2025

I prezzi sono concorrenziali ma la spedizione è inaffidabile

Antwoord van de verkoper

Ci dispiace leggere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative. Vorremmo precisare che la nostra azienda si impegna costantemente a garantire un servizio di alta qualità, e i problemi di spedizione che ha riscontrato sono situazioni del tutto eccezionali, che non riflettono il nostro standard di servizio. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere quanto prima la sua problematica e per garantirle che situazioni del genere non si ripetano in futuro. Siamo determinati a fare tutto il necessario per correggere ogni disguido e assicurare che la sua prossima esperienza con noi sia completamente soddisfacente.

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7 februari 2025

Il prodotto lo devo ancora testare… e’ la prima volta che lo uso… per il resto tutto è andato secondo quanto da voi indicato