Farmaweb
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11.172

4 sterren

1.785

3 sterren

566

2 sterren

436

1 sterren

1.098

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Andere indicatoren

Producten/Diensten

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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4 februari 2025

Abbastanza bene. L'articolo ordinato aveva necessità del manTenimento della catena del freddo; così la farmacia ha applicato un sovraprezzo per la busta termica. Devo dire che per acquisti analoghi, da altri soggetti, non ho avuto il suddetto sovraprezzo (pur rimanendo nella medesima fascia di prezzo) e gli articoli mi sono stati spediti dentro una busta termica insieme ad una piccola piastra termica raffreddata.

4 februari 2025

Ho comprato diverse volte da Farmaweb e mi sono sempre trovata bene, consigliato!

4 februari 2025

Contrariamente alle vostre indicazioni il materiale mi è stato consegnato di sabato. Non riesco a cambiare i dati della mia carta di credito che è scaduta e non riesco ad inserire i nuovi dati

Antwoord van de verkoper

Ci scusiamo per il disguido relativo alla consegna e comprendiamo la sua frustrazione per l'inconveniente. La nostra intenzione era quella di garantire una consegna conforme alle aspettative, e faremo del nostro meglio per evitare situazioni simili in futuro. Per quanto riguarda il problema con i dati della sua carta di credito, le suggeriamo di provare ad aggiornare i dettagli direttamente nell’area "Il mio account" del sito. Se dovesse riscontrare difficoltà, il nostro servizio clienti è disponibile per assisterla passo dopo passo nella modifica dei suoi dati. Ci scusiamo ancora per gli inconvenienti e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

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4 februari 2025

Un ottimo rapporto qualità prezzo sui diversi prodotti in vendita. Un po' ingannevole l'aggiunta dell' IVA (10%) in fase di ordine che comunque si puo' in parte recuperare con il coupon della newsletter. Spedizione veloce.

4 februari 2025

tutto perfetto esperienza ripetibile

4 februari 2025

Sono rimasta molto soddisfatta del mio acquisto per la qualitá della merce e tempi di spedizione. Ho ricevuto la stessa in tempi brevi. Buoni i prezzi. Consiglio sicuramente il negozio

4 februari 2025

Ho trovato prodotti a prezzi buoni. L'unica peccato è che non arrivavano mai nonostante il pagamento effettuato. Ho dovuto sollecitare più volte! Alla fine, però, ci hanno fatti clienti.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia trovato i nostri prodotti convenienti, ma ci scusiamo sinceramente per i disagi legati ai ritardi nella consegna. Comprendiamo la sua frustrazione e ci dispiace per aver dovuto sollecitare più volte. Il suo feedback è molto utile e ci impegneremo a migliorare i nostri processi di spedizione per evitare situazioni simili in futuro. Siamo felici che, nonostante tutto, abbiamo avuto l'opportunità di guadagnare la sua fiducia come cliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità e speriamo di offrirle una migliore esperienza in futuro.

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4 februari 2025

Facilità di ordinazione e consegna nei tempi previsti pacco integro prezzi buoni

4 februari 2025

Molto soddisfatta

4 februari 2025

Tutto perfetto! Ottimo prezzi

4 februari 2025

Consegna veloce e prezzi stracciati

4 februari 2025

Prodotti ordinati conformi alla richiesta e ricevuti in tempi celeri.

4 februari 2025

Ottima esperienza di acquisto. Sito di facile navigazione, prezzi modici e consegna rapida. CONSIGLIATO!!!

4 februari 2025

Molto soddisfatto dell acquisto su Farmaweb, prezzi bassi e spedizione veloce.

4 februari 2025

L'esperienza di acquisto è buona un pò meno l'imballo a volte non molto appropriato rispetto al prodotto che c'è dentro,riguardo l'assistenza clienti molto efficiente nella risoluzione del problema ma un pò troppo ripetitivi.