Farmaweb
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Última avaliação: -

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3 abril 2025

CLIENTE FARMAWEB DA CIRCA 6 MESI TUTTO OTTIMO E CONVENIENTE PER ME L'UNICA COSA NEGATIVA È IL SERVIZIO CLIENTE (INESISTENTE) CONTATTATO CIRCA 4 VOLTE O TRAMITE IL SITO FARMAWEB O TRAMITE LA MIA E.MAIL PER DIVERSI QUESITI E IN TEMPI DIVERSI MAI AVUTO NESSUN RISCONTRO E NESSUNA RISPOSTA_ POSSO DIRE SENZ 'ALTRO CHE NON BASTA AVERE SOLO OTTIMI PREZZI ! ! !

3 abril 2025

Pessima esperienza. La spedizione è arrivata regolarmente in un pacco, ma con un altro prodotto dentro: non era quello da me ordinato. L'ho fatto presente al servizio clienti via mail, mi hanno risposto che in realtà il prodotto era lo stesso, cambiava solo il packaging. Allora ho contattato la ditta produttrice che mi ha confermato, sempre via mail, la diversità dei due prodotti. Ho scritto nuovamente al servizio clienti, girando anche la risposta della ditta produttrice, ma nessuno mi ha risposto. Ho allora inviato un formale reclamo a Farmaweb, chiedendo il rimborso della cifra spesa (circa 70 euro) e di poter restituire il prodotto a spese loro. Nessuna risposta neanche al reclamo.

3 abril 2025

E' il primo acquisto presso la farmaweb, l'ho trovata professionale e conveniente oltre che veloce nella consegna.

3 abril 2025

puntualità e prodotto corrispondente all'offerta

3 abril 2025

Chiari, trasparenti, efficienti, affidabili.

3 abril 2025

Sono molto soddisfatto prodotti ottimi

3 abril 2025

perfetta.

3 abril 2025

Ottimo

3 abril 2025

Semplice l'utilizzo del sito, invio nei tempi previsti.

3 abril 2025

Buongiorno, sono rimasta delusa in quanto il prodotto ha una scadenza di meno un mese (aprile 25) e siccome ne ho acquistato 4 confezioni non mi è sembrato corretto non avere nessun feedback anche via mail. Ed anche per questo che devo valutare negativamente il rapporto qualità/prezzo.

3 abril 2025

Ottimo

3 abril 2025

Tutto andato per il meglio.

3 abril 2025

Effettuato diversi acquisti perché da confronto con altri siti hanno i prezzi migliori. Le spedizioni sono rapide ed i prodotti sono ben imballati. Lo consiglio.

3 abril 2025

Risparmio effettivo, ma tempi di attesa per la ricezione dei prodotti davvero troppo lunghi

Resposta do vendedor

Garantiamo la consegna in 4 giorni lavorativi, come avvenuto nel suo caso. Purtroppo, non dipende da noi se l'ordine è stato effettuato nel bel mezzo del weekend. I tempi di attesa sono indicati sul sito, quindi invitiamo sempre a consultarli per comprendere al meglio le proprie necessità.

Esta resposta pode ter sido gerada por IA

3 abril 2025

Tutto ok