Farmaweb
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Última avaliação: -

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28 março 2025

Prezzo competitivo Tempi di consegna rispettati

28 março 2025

Ottima esperienza - prezzo conveniente

28 março 2025

buona l'esperienza spedizione celere prezzo ottimo!

28 março 2025

Il farmaco è arrivato intatti, ma non è stato incluso l'omaggio, pur essendomi iscritta alla newsletter. Avevo richiesto per email che venisse incluso nel mio ordine perché l'avviso originario visto solo dopo nelle spam

Resposta do vendedor

Gentile, tramite email è stata avvisata del fatto che non possiamo aggiungerle manualmente l'omaggio se lei non inserisce il coupon arrivatole tramite email. Le regole da rispettare vengono descritte nella promo, quindi siamo certi della sua comprensione e teniamo nuovamente a ribardirle quanto appena scritto.

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28 março 2025

Bravi professionali e veloci. Tutto ok!

28 março 2025

mi hanno inviato un prodotto diverso da quello ordinato e mi hanno risposto dicendo che è una versione nuova peccato che sul sito c'erano entrambe le 2 versioni ad un prezzo diverso io ho scelto quella con un prezzo leggermente maggiore e non quella che mi hanno inviato erroneamente. Servizio clienti abbastanza scortese...la colpa è mia che non ho letto bene sul sito le loro policy. Pagamento paypal non più presente...chissà perchè... Atteggiamento poco professionale

Resposta do vendedor

Gentile cliente, è stato un cambio di packaging, dunque la differenza fra le due foto riguarda Solo ed Esclusivamente una modifica della confezione dell'articolo. Le funzionalità e le descrizioni relative alla loro modalità di uso non sono mutate, per ulteriori sviluppi e curiosità la invitiamo a contattare direttamente la casa madre considerando che noi siamo semplici rivenditori del prodotto in questione. Questo è quanto le è stato già spiegato tramite email e, più di una volta, le abbiamo chiesto di ricercare ulteriori confermare alla casa madre (in quanto noi semplici rivenditori).

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28 março 2025

Tutto perfetto, spedizione celere e prezzi vantaggiosi

28 março 2025

Servizio clienti efficiente e gentile. Spedizione nella norma.. Lo consiglio

28 março 2025

Prezzo ottimo e spedizione arrivata abbastanza rapidamente.

28 março 2025

Tutto perfetto!

28 março 2025

non delude mai: professionalità e puntualità.

28 março 2025

Sono parecchie volte che acquisto sul vs. sito. Purtroppo questa volta non ho ricevuto tutto. Ho contattato il Vs. Servizio Clienti il quale mi ha riferito che è stato un disguido loro ,ma che si erano già accorti e provvederanno al rimborso.

28 março 2025

Consegna veloce, ed attenzione nel prodotti che non devono subire shock termici. Ok

28 março 2025

Tutto bene. Spedizione abbastanza celere e prodotti ok. L'unica pecca che al momento dell'ordine non sono riuscita ad inserire il codice sconto che mi spettava.