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Semplicità/chiarezza

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Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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27 março 2025

Spedizione corretta e nei tempi. Prodotti consegnati come da ordine

27 março 2025

Ottimo il prezzo,ma devo lamentare le modalità di spedizione in contrassegno poiché non mi ero reso conto che avrei dovuto confermare ulteriormente la mia scelta via mail per la modalità di pagamento. Dunque ho perso una settimana per la spedizione. Inoltre consiglierei di affidarsi ad un miglio corriere che preveda il traking.In pratica alle 8 del mattino arriva il corriere il quale aveva informato della consegna 3 minuti prima!!

Resposta do vendedor

Gentile cliente, come da lei stess* specificato, non è colpa nostra se non ha prestato attenzione alla comunicazione inviatale tramite email. Diamo per scontato che i nostri clienti facciano caso al riepilogo dei propri ordini, considerando che da quando abbiamo attuato questa nuova procedura aziendale, non abbiamo avuto disagi simili.

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27 março 2025

Ordine fatto mercoledì ho dovuto scrivere il lunedì successivo perché non avevo ancora avuto notizie (non era stato ancora spedito)

Resposta do vendedor

Gentile cliente, le è stato giò spiegato che il suo ordine è stato lavorato in 48h lavorative ed è stato spedito il primo giorno lavorativo utile; ha ricevuto il pacco correttamente e noi abbiamo rispettato i nostri tempi di consegna, indipendentemente dalle tempistiche relative all'evasione.

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27 março 2025

Molto buona , ma il tempo intercorso tra l'ordine e la consegna è stato di alcuni giorni superiore ai precedenti, è una segnalazione non una critica

27 março 2025

Prodotti ok,tempi di spedizione troppo lunghi.Avrei gradito campioni omaggio.

27 março 2025

Ottima da rifare

27 março 2025

Ottimi prezzi.

27 março 2025

Esperienza pessima. Sono ancora in attesa dopo 10 giorni del mio pacco.

Resposta do vendedor

Gentile cliente, purtroppo il corriere al quale è stato affidato il suo pacco, ha avuto degli scioperi interni e questo ha causato una situazione di rallentamento e disagio a tutte le spedizioni in Italia. Siamo certi della sua comprensione, può contattarci per un immediato rimborso qualora non abbia più bisogno della merce.

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27 março 2025

la spedizione non è stata veloce. il collirio che avevo ordinato aveva una scadenza non troppo lunga. il resto andava bene

27 março 2025

Semplice e veloce.

26 março 2025

Prima volta che acquisto da Farmaweb ,ottimo servizio .

26 março 2025

Soddisfatto

26 março 2025

Ottimo acquisto, per il prezzo e per la velocità di consegna

26 março 2025

Prezzi convenienti e spedizione rapida

26 março 2025

Vasto assortimento, Ottimi prezzi, servizio di consegna veloce. Soddisfatta

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Informações da empresa

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Italy
Número de IVA 07194381211
Tel. 081 19881493

Categoria: Salute e medicina

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