Farmaweb
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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4 fevereiro 2025

Sono rimasta molto soddisfatta del mio acquisto per la qualitá della merce e tempi di spedizione. Ho ricevuto la stessa in tempi brevi. Buoni i prezzi. Consiglio sicuramente il negozio

4 fevereiro 2025

Ho trovato prodotti a prezzi buoni. L'unica peccato è che non arrivavano mai nonostante il pagamento effettuato. Ho dovuto sollecitare più volte! Alla fine, però, ci hanno fatti clienti.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia trovato i nostri prodotti convenienti, ma ci scusiamo sinceramente per i disagi legati ai ritardi nella consegna. Comprendiamo la sua frustrazione e ci dispiace per aver dovuto sollecitare più volte. Il suo feedback è molto utile e ci impegneremo a migliorare i nostri processi di spedizione per evitare situazioni simili in futuro. Siamo felici che, nonostante tutto, abbiamo avuto l'opportunità di guadagnare la sua fiducia come cliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità e speriamo di offrirle una migliore esperienza in futuro.

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4 fevereiro 2025

Facilità di ordinazione e consegna nei tempi previsti pacco integro prezzi buoni

4 fevereiro 2025

Molto soddisfatta

4 fevereiro 2025

Tutto perfetto! Ottimo prezzi

4 fevereiro 2025

Consegna veloce e prezzi stracciati

4 fevereiro 2025

Prodotti ordinati conformi alla richiesta e ricevuti in tempi celeri.

4 fevereiro 2025

Ottima esperienza di acquisto. Sito di facile navigazione, prezzi modici e consegna rapida. CONSIGLIATO!!!

4 fevereiro 2025

Molto soddisfatto dell acquisto su Farmaweb, prezzi bassi e spedizione veloce.

4 fevereiro 2025

L'esperienza di acquisto è buona un pò meno l'imballo a volte non molto appropriato rispetto al prodotto che c'è dentro,riguardo l'assistenza clienti molto efficiente nella risoluzione del problema ma un pò troppo ripetitivi.

4 fevereiro 2025

Esperienza positiva rispondono al telefono e si danno da fare per fare si che la spedizione venga consegnata quando ci sono problemi nella consegna

4 fevereiro 2025

Prezzi prodotti competitivi Veloci nell’evadere l’ordine Giudizio negativo: prodotti impacchettati malamente, senza protezione tra un prodotto e l’altro, sono arrivati con le confezioni di cartone tutte spaccate od ammaccate

3 fevereiro 2025

Ottimi prodotti e prezzo buono. Consegna veloce

3 fevereiro 2025

Ordine effettuato il 28 gennaio, il 3 febbraio non è ancora arrivato. Come fa questo sito a essere competitivo con gli altri?

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo il suo disappunto, e ci dispiace che non abbia ricevuto il pacco nei tempi previsti. Il suo commento è molto utile e ci impegneremo per migliorare i nostri tempi di spedizione. Nel frattempo, stiamo contattando il corriere per avere aggiornamenti sulla sua consegna e risolvere il problema al più presto. Se dovesse avere altre domande o necessità, siamo a sua completa disposizione. Grazie per la sua comprensione.

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3 fevereiro 2025

Esperienza molto positiva