Farmaweb
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Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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22 mars 2025
Purtroppo il pacco non è ancora arrivato, quindi posso dire che a causa del corriere l’esperienza non è stata buona. L’ordine è stato fatto il 15 marzo e il pacco è stato spedito il 18. Probabilmente arriverà il 24.
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Gentile cliente, comprendiamo la sua frustrazione ma come ben potrà leggere ovunque, il corriere in questione ha avuto degli scioperi significativi che hanno impattato le spedizioni in tutta Italia. Siamo contenti che lei oggi abbia ricevuto il suo pacco, senza ulteriori problemi.
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22 mars 2025
Ottima esperienza, spedizione veloce, consiglio.
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22 mars 2025
Soddisfacente, ricevuto i prodotti dopo 3 giorni dall'ordine
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5
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22 mars 2025
Prezzi ottimi, servizio efficiente e veloce. Ho già acquistato diverse volte e sono molto soddisfatto
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5
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22 mars 2025
Consegna puntuale. Acquisterò di nuovo.
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5
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22 mars 2025
Ottimo servizio
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5
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22 mars 2025
Evasione dell'ordine celere, prezzi vantaggiosissimi, ottima esperienza. La consiglio vivamente.
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1
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22 mars 2025
Il prodotto è arrivato con molto ritardo per un corriere poco attendibile
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Säljarens svar
Gentile cliente, ci sono stati sfortunatamente degli scioperi in tutta Italia e, per questo motivo, il corriere ha rallentato la consegna del suo ordine. Siamo certi della sua comprensione e siamo contenti che abbia ricevuto il suo pacco.
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5
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22 mars 2025
Molto soddisfatto, ho trovato il prodotto che cercavo ad un prezzo conveniente, spedizione puntuale. Consiglio
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5
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22 mars 2025
Ottimo prezzo e consegna accurata e veloce
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5
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22 mars 2025
Ottimo servizio. Veloci nella spedizione
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5
/5
22 mars 2025
Nulla da dire, servizio ottimo.
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1
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22 mars 2025
Il 14 marzo 2025 ho ordinato a Farmaweb (ordine n. n. 234902b) quattro prodotti (un farmaco e tre integratori). Il giorno 20 ho ricevuto il pacco: mancava uno degli integratori. Ho inviato un'email per avere notizie, supponendo che mi venisse consegnato in seguito, ma mi è stato risposto che "non ho ricevuto il prodotto a causa di un errore di giacenza", che hanno dovuto "eliminare" lo stesso e che hanno avviato la procedura di rimborso (che non ho ancora ricevuto). Come è possibile mettere in vendita sul sito (e farsi pagare in anticipo) un prodotto di cui non si ha la disponibilità? E perché non mi hanno avvisato prima della spedizione, ma solo dopo che avevo notato e fatto presente la mancanza di un articolo? E se non me ne fossi accorto? Poco seri! Inoltre, uno scatolo è risultato schiacciato e un barattolo ammaccato. Pessimi anche l'imballaggio e la spedizione Alfonso
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Säljarens svar
Gentile cliente, come le è già stato spiegato, è stato un problema relativo ad una falsa giacenza e, anche se malaguratamente, sono imprevisti totalmente accadibili. Siamo certi della sua comprensione. Avrebbe potuto tranquillamente inviarci le foto dei danni relativi al "pessimo imballaggio" per trovare una soluzione assieme, ciò non è avvenuto quindi avremmo dei dubbi a riguardo...
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22 mars 2025
Tutto bene
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21 mars 2025
Prezzi ottimi, spedizione accurata e veloce. consigliato
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Tel. 081 19881493

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