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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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21 mars 2025
Esperienza positiva in termini di efficacia ed eccellenza.
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21 mars 2025
Ok grazie
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21 mars 2025
Tutto bene tranne la spedizione con un ritardo di due giorni, non mi sembra giusto considerando che si tratta di medicine..
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Säljarens svar
Gentile cliente, comprendiamo nella maniera più certa la sua frustrazione. Come ha ben specificato, il ritardo minimo è di 2 giorni e sicuramente lei è a conoscenza dei problemi che possono causare ritardi logistici significativi. Alcune cose sono imprevedibili, siamo comunque fieri di essere riusciti a riprogrammare la sua consegna nel minor tempo possibile.
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21 mars 2025
Mi sono trovata bene. Il servizio clienti ha risposto al telefono e già questo non è scontato!!!
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4
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21 mars 2025
Soddisfatti, consigliato.
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21 mars 2025
Ottima esperienza
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4
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21 mars 2025
ottima esperienza, tempistiche buone, prodotti ok.
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21 mars 2025
Prodotti arrivati nei tempi. shampoo diverso da quello ordinato, ma sembra della stessa tipologia. chiamato il servizio clienti per avere
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5
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21 mars 2025
E' stato il primo acquisto su Farma-Web e si è dimostrato facile e sicuro. Ottima scelta di un prodotto ad un ottimo prezzo e consegnato in tempi rapidi. davveo consigliato!!
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2
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21 mars 2025
Buongiorno purtroppo non positiva... Non ho avuto mail di conf del mio ordine. Mi è arrivato un prodotto errato. Ho contattato x restituzione e mi chiedono il numero dell ordine... Nn ho ricevuto la mail e loro mi hanno chiesto il numero ordine... Ho inviato il numero del pacco e non ho più sentito nessuno. Peccato!!!!
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Säljarens svar
Gentile cliente, le è stato chiesto inizialmente il numero dell'ordine e successivamente un nominativo completo associato all'acquisto. Il secondo dato non ci è stato correttamente fornito (indispensabile per risalire al suo pagamento), di conseguenza non abbiamo potuto aprire alcuna segnalazione in merito.
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21 mars 2025
Tutto molto bene
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21 mars 2025
Prezzo perfetto
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21 mars 2025
Comodo e di semplice utilizzo, ma i problemi si sono verificati con la consegna. Per 2 volte su 3, è stata rimandata, rispetto a quanto comunicato inizialmente. Ci si organizza anche con il lavoro per essere reperibili, ma così è un serio problema, da tenere presente, per valutare se proseguire con gli acquisti.
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Säljarens svar
Gentile cliente, fortunatamente non è un difetto caratteristico delle nostre spedizioni considerando gli scioperi logistici nati in tutta Italia, i quali esclusivamente in questo momento particolare hanno rallentato la consegna di tantissimi pacchi. Nonostante ciò, pensiamo di essere stati sempre tempestivi nella risoluzione dei problemi dei nostri clienti e abbiamo sempre dato il nostro massimo affinché chiunque potesse ricevere gli articoli comprati sul nostro website, sebbene la grave problematica non dipesa direttamente da noi.
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21 mars 2025
Tutto in perfetto ordine grazie
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21 mars 2025
Ho trovato assortimento e prezzi convenienti, la consegna è stata velice, consiglio vivamente
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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