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Andra indikatorer

Produkter/Tjänster

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Senaste recensionen: -

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5 februari 2025

Veloci e prezzi molto competitivi

5 februari 2025

Buona soddisfazione.

5 februari 2025

Il corriere ha letteralmente lasciato la spedizione a tutt'altro indirizzo e persona, scrivendo nei commenti "consegnata". Se chi l'ha ricevuta non avesse telefonato e poi portato personalmente il pacco, non avremmo più visto i nostri medicinali.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace profondamente per il disguido che ha riguardato la consegna del suo ordine. Comprendiamo perfettamente la sua preoccupazione, soprattutto considerando la natura dei prodotti acquistati. Purtroppo, il corriere ha commesso un errore grave, lasciando la spedizione a un altro indirizzo e senza il corretto riscontro della consegna. Questo tipo di errore è chiaramente inaccettabile e, purtroppo, sfugge al nostro controllo diretto. Abbiamo già preso atto del problema con il corriere e stiamo facendo il possibile per evitare che situazioni simili accadano in futuro. Siamo felici che, grazie alla sua sollecitazione, il pacco sia stato recuperato, ma ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che le ha causato. Se dovesse riscontrare ulteriori difficoltà o necessitare di un supporto, non esiti a contattarci. Ci impegneremo al massimo per risolvere ogni altra eventuale problematica.

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5 februari 2025

Puntuale, ottima offerta, indicazioni chiare.

5 februari 2025

prezzi buoni e spedizione veloce

5 februari 2025

affidabili, collari arrivati in pochi giorni, molto professionali. consigliatissimi

5 februari 2025

Tutto bene, problemi solo col corriere.

5 februari 2025

Ottimo prodotto come da descrizione, spedizione velocissima

5 februari 2025

Molto soddisfatta. Ho acquistato prodotti che già conoscevo ma ad un prezzo veramente conveniente

5 februari 2025

Pessima assistenza clienti. Ho atteso 15giorni un ordine mai arrivato, probabilmente per ritardi del corriere, ma non mi è stata offerta nessuna soluzione di rimborso immediato. L'assistenza telefonica gestita con arroganza e scarsa competenza.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci scusiamo per l'inconveniente e comprendiamo la sua frustrazione. Tuttavia, vorremmo precisare che il ritardo nella consegna del suo ordine è stato causato da problematiche legate al corriere, un aspetto che, purtroppo, non possiamo controllare direttamente. Sebbene cerchiamo di monitorare le spedizioni, alcuni ritardi sono al di fuori della nostra responsabilità. Per quanto riguarda l'assistenza clienti, ci rammarica che non abbia ricevuto il supporto adeguato. La nostra priorità è offrire un servizio efficiente e professionale, e faremo in modo che questo tipo di esperienza non si ripeta. Prendiamo molto sul serio ogni segnalazione di disservizio e ci impegneremo a migliorare. Nel caso non avesse ancora ricevuto la merce, la invitiamo a contattarci immediatamente per risolvere la situazione, anche considerando la possibilità di un rimborso o di un’altra soluzione adeguata. Ci scusiamo ancora per l’accaduto e restiamo a sua disposizione per ogni chiarimento.

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5 februari 2025

Bravi educati! Attenti alle richieste del cliente

5 februari 2025

Prezzi competitivi velocità nella consegna, serietà nel seguire il pacco, molto efficace, consiglio gli acquisti su questo sito"Farmaweb"

5 februari 2025

Ottime opportunità di risparmio rispetto ai prezzi delle altre farmacie e parafarmacie online e non. Servizio di spedizione super celere!

5 februari 2025

Salve, ho effettuato un ordine in data giovedì 23/01 merce che doveva arrivare lunedì 27/01. Consegna effettuata in realtà poi in ritardo nei giorni successivi esattamente il 29/01, trovo un pacco all'Interno del mio giardino totalmente inzuppato in quanto lasciato sotto la pioggia che per di più non contiene la merce da me ordinata. Effettuo allora richiesta di reinvio della mia merce in data 30/01 che a oggi 05/02 non mi è stata ancora consegnata

Säljarens svar

Gentile Cliente, Ci dispiace molto per il disguido che ha riscontrato, e comprendiamo la sua frustrazione. Tuttavia, desideriamo chiarire che alcuni degli inconvenienti che ha menzionato, come il ritardo nella consegna e il danneggiamento del pacco dovuto alla pioggia, non sono imputabili direttamente al nostro servizio, ma dipendono dal corriere incaricato della spedizione. Purtroppo, non possiamo sempre controllare le condizioni esterne che il corriere potrebbe incontrare durante la consegna. In ogni caso, ci scusiamo sinceramente per l'errore relativo alla merce non conforme e per il disagio che le ha causato. Abbiamo già avviato una verifica con il corriere e con il nostro magazzino per assicurarci che la situazione venga risolta al più presto, e che la merce corretta le venga inviata senza ulteriori ritardi.

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5 februari 2025

Prodotti e spedizione tutto perfetto

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Italy
Momsnummer 07194381211
Tel. 081 19881493

Kategori: Salute e medicina

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