Farmaweb
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4 sterren

2.022

3 sterren

651

2 sterren

508

1 sterren

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Andere indicatoren

Producten/Diensten

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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15 april 2026

Ancora mi deve arrivare la merce

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sui suoi ordini.

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15 april 2026

l'ordine è stato semplice Per il pagamento manca la possibilità di pagare con paypal mancavano dei prodotti e sono stato rimborsato parzialmente

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci scusiamo per l’inconveniente. Purtroppo, a causa di un errore di giacenza, alcuni dei prodotti ordinati non risultavano più disponibili al momento della preparazione. In questi casi procediamo rimuovendo la merce dall'ordine per poterlo evadere senza ritardi eccessivi e rimborsando il cliente. Ci dispiace per il disagio e restiamo a disposizione.

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15 april 2026

Tutto come previsto

15 april 2026

Pessima esperienza con l’assistenza clienti. Dopo aver effettuato per errore un doppio ordine identico (stessi prodotti), causato da un blocco del sito che si è poi sbloccato procedendo automaticamente al pagamento, ho contattato il servizio clienti. Nonostante fosse evidente l’errore, non ho ricevuto alcun supporto né disponibilità a venire incontro al cliente, rifiutando anche la richiesta di reso a loro carico.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, i pagamenti non avvengono in automatico da parte del sito, bensì vengono confermati dal cliente; non essendosi accorto del doppio acquisto, avrebbe dovuto rifiutare uno dei due pacchi alla consegna. Una volta accettato, l'unico modo per ricevere il rimborso è effettuare il reso. Ci dispiace per la situazione riscontrata, ma ci sono procedure standard da seguire. -Farmaweb.

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15 april 2026

Mi è sembrato tutto corretto sia l’ordine che la consegna

15 april 2026

Velocissimi e convenienti

15 april 2026

Sono già cliente, mi trovo bene, grazie per l omaggio

15 april 2026

perfetta, anche la fase di consegna.

15 april 2026

Direi tutto assolutamente bene

15 april 2026

Ho trovato i farmaci che cercavo a prezzi imbattibili. La spedizione è stata veloce. CONSIGLIATISSIMO

15 april 2026

Mi sono trovata molto bene e consiglio farmaweb a tutti

15 april 2026

Ottima esperienza. Prodotti arrivati in 48h.

15 april 2026

Tutto molto positivo.

15 april 2026

Facilità nel fare l'ordine e velocità nell'evasione dei prodotti. Suggerirei la possibilità di ritirare i prodotti presso qualche deposito del trasportatore e la forma di pagamento pay pal