Farmaweb
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Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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5
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22 maart 2026
Ottima servizio
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1
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22 maart 2026
1 stella visto che sono 12 giorni che aspetto il mio ordine! Chissà se arriverà mai... 140 euro di ordine!
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, in genere gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici , come quello riscontrato negli scorsi giorni con la trasmissione dati fornita dal corriere, che purtroppo ha rallentato la registrazione e l'effettuazione delle spedizioni. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione. Farmaweb.
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4
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22 maart 2026
I prezzi sono convenienti un po di ritardo nella spedizione
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4
/5
22 maart 2026
Tutto bene, peccato i tempi di consegna
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5
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22 maart 2026
Ottimi prezzi. Ho riscontrato piena disponibilità a risolvere un problema di spedizione.
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1
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22 maart 2026
Ordine inviato il 14 marzo 2026. Oggi siamo al 22 marzo e il mio ordine non è stato ancora consegnato. Avrei fatto meglio a recarmi ad una farmacia reale.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
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5
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22 maart 2026
Ottimo sito prezzi buoni consegna veloce ed imballo perfetto
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4
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22 maart 2026
Il sito è facilmente consultabile e i prezzi sono sempre vantaggiosi. La consegna ha rispettato le tempistiche indicate.
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5
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22 maart 2026
Mi sono affidata a Farmaweb perchè spediscono con corrieri "veri" gsl, Liccardi e non con le Poste italiane che, quando va bene e il pacco non va smarrito , vagano giorni con la merce e producono tracking falsi. Detto questo , acquisto semplice e immediato, farmaci conformi, prezzi soddisfecenti , spedizione veloce. Grazie p.s. do 3 stelle all'imballo perchè ad una confezione di Merite mancava il coperchio di plastica , per fortuna ne ho acquistate 3 e userò un coperchietto di un barattolino non appena lo avrò terminato , altrimenti non avrei saputo come chiudere una volta disiggillato
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1
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22 maart 2026
Ho effettuato il mio ordine l' 11 marzo (probabilmente sarà stato elaborato il 12). Il 21 non è ancora arrivato.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici o legati alle sedi del corriere, non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
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5
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21 maart 2026
In questo primo ordine, sembra sia andato tutto bene. Speriamo sia sempre così, sia come tempi di consegna sia come prodotti. Grazie
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5
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21 maart 2026
Comunicazione ottima e collaborativa spedizione veloce
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4
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21 maart 2026
Sono soddisfatta, anche se quanto ordinato è arrivato dopo una settimana con il preavviso di solo qualche ora.
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1
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21 maart 2026
Sono da giorni che cerco di ricevere il pacco, ma a tutt'oggi ancora non ci sono riuscita. InPost per due volte ha fatto finta di consegnare il pacco scrivendo di non aver trovato nessuno, ma in entrambi i giorni di consegna io sono stata a casa tutto il giorno, c'è qualcosa che non va. Ho chiamato tre volte InPost per avere notizie e l'ultima volta mi è stato detto che dopo due tentativi, mi avrebbero scritto un'e-mail per indicarmi un luogo dove andare a prendere il pacco, ma questo non è ancora avvenuto. Sono molto delusa, potevate voi di Farmaweb indicare subito che i pacchi è indispensabile non farseli portare a casa, ma scegliere un luogo dove andarli a prendere. Dopo questa esperienza negativa, non so se effettuerò ancora acquisti presso Farmaweb.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Quella riscontrata, è una modalità di gestione della consegna che non adottiamo, le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto. Ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
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5
/5
21 maart 2026
tutto ok tranne il corriere "Liccardi" perché la merce risultava in arrivo mentre è giunte a destinazione dopo 2 giorni

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Italy
BTW-nummer 07194381211
Tel. 081 19881493