Farmaweb
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12.444

4 sterren

2.029

3 sterren

653

2 sterren

509

1 sterren

1.261

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Andere indicatoren

Producten/Diensten

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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4 januari 2025

Avevo inviato una mail per quanto riguarda un acquisto fatto.. mai avuto una risposta! Ho acquistato delle gocce di specifico cellfood sono arrivate senza scatola e istruzioni da leggere niente solo il prodotto singolo. Non acquisterò mai più

Antwoord van de verkoper

Buongiorno, il prodotto è preparato, confezionato e distribuito dall'azienda produttrice così come glielo abbiamo spedito: soltanto il flaconcino, senza confezione esterna e con le istruzioni applicate direttamente sul flacone. Prima di scrivere stupidaggini, di fare brutta figura e di minare il duro lavoro quotidiano di decine di persone si informi. E se ha qualche rimostranza da fare la faccia all'azienda produttrice, non certamente al rivenditore. Mai più...

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4 januari 2025

Arrivato tutto in breve tempo. Prezzi migliori che in altri siti.

4 januari 2025

Rapidi e precisi nelle informazioni. Il prodotto è arrivato integro e soddisfa le mie aspettative.

4 januari 2025

molto soddisfatto

3 januari 2025

Completamente soddisfatto del mio primo acquisto su questo sito, facile l'acquisto e veloce il pagamento. Prodotto perfettamente imballato con tempi di consegna nella norma. Credo che utilizzerò anche in seguito per altri acquisti. Consiglio vivamente.

3 januari 2025

Acquisto veloce e sicuro ad un prezzo al di sotto della media. Spedizione lampo. Sono contento. Grazie

3 januari 2025

Ho ordinato e pagato immediatamente il 27 dicembre ed ancora la merce non è stata spedita. Siamo al 3 gennaio.

3 januari 2025

Prezzo ottimo e spedizione veloce

3 januari 2025

Ottimi prezzi e consegna rapida. Consigliati.

3 januari 2025

puntuali e conveniente

3 januari 2025

Ottima esperienza, acquisterò sicuramente ancora quando necessario.

3 januari 2025

Tutto perfetto ricomprerò presto da voi

3 januari 2025

Negativa. Inviato l'ordine e pagato, ma non ricevevo nessun messaggio di conferma. Ho dovuto telefonare e rinviare il documento di pagamento per la seconda volta per avere il mio ordine evaso. Non molti puntuali

3 januari 2025

Prima esperienza con Farmaweb molto positiva. Spedizione veloce e prezzi competitivi

2 januari 2025

Mai più. Su un ordine di 245€ complessivo (100 confezioni soluzione salina Narhinel 13 confezioni collirio Eumill Dryrepair), seppure in presenza di legittimo regolamento e seppure trattandosi di dispositivo medico (13 pacchi totalmente integri collirio eumill da 0,5 ml per fialetta), rifiutarsi di sostituirle con sempre n. 13 colliri Eumill unica boccetta da 10 ml con relativa e dovuta integrazione di prezzo e costi spedizione..penso sia davvero squallido per una farmacia seria, a maggior ragione quando da ipovedente trapiantato ho spiegato di aver sbagliato a cliccare immagine esatta del prodotto.

Antwoord van de verkoper

La sua recensione presenta una clamorosa inesattezza: il prodotto che lei avrebbe voluto sostituire è un dispositivo medico. Ed è quello che correttamente ha scritto. L'errore sta in un fantomatico "legittimo regolamento". Cosa è? Cosa significa? Cosa intende? Proviamo a fare chiarezza e a spiegarle perchè ha torto: la legge europea che regola il diritto di recesso VIETA di poter avvalersi di tale diritto qualora si volessero restituire alcune categorie di prodotti. Tra questi: farmaci da banco, farmaci veterinari e DISPOSITIVI MEDICI. Quindi non capiamo cosa ci sia di "squallido" nel nostro comportamento, cioè nell'attenersi ad una normativa non certamente scritta da noi ma dal Legislatore (europeo e recepito dalle nostre Istituzioni). Si informi meglio prima di scrivere fesserie che ledono il nostro lavoro quotidiano. Riprendendo il suo incipit: a "mai più".

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