Farmaweb
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10.757
1.727
544
422
1.080
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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4
/5
30 december 2022
Mi sono trovato molto bene
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5
/5
30 december 2022
Ottimo prezzo. Consegna puntuale. Consigliato.
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4
/5
30 december 2022
Prodotto arrivato dopo 5 giorni rispetto le 24-48 ore previste. Buona la comunicazione è ottimo il prezzo.
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5
/5
30 december 2022
Mi sono trovata benissimo
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5
/5
30 december 2022
Prodotti ok spedizione ok
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5
/5
30 december 2022
Prezzi competitivi
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5
/5
29 december 2022
Puntuali e precisi
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5
/5
29 december 2022
Prezzi convenienti e consegna nei tempi previsti
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5
/5
29 december 2022
Tutto bene. Co siderando che era la settimana di Natale, mi ero preparato a qualche ritardo ed invece la consegna è stata nei tempi giusti.
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5
/5
29 december 2022
Tutto bene e velocissimi
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5
/5
29 december 2022
Tutto perfetto! Grazie😜
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4
/5
29 december 2022
Tutto bene, prezzo conveniente, peccato che la spedizione fosse a pagamento nonostante io non abiti in una zona di montagna, forse si potrebbe rivedere il sistema di suddivisione delle spedizioni in base al cap
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4
/5
28 december 2022
Ottima esperienza la prima volta che compro da loro sono rimasto soddisfatto
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1
/5
28 december 2022
Esperienza negativa. Il pacco è arrivato ben 15 giorni dopo l'ordine, quando ormai mi era già stato rimborsato. Per correttezza ho contattato la ditta (visto che a loro risultava perso), disponibile a tenerlo anche se nel frattempo i farmaci li avevo già acquistati da un'altra parte. Mi sarei aspettata un ringraziamento invece mi hanno semplicemente fornito le indicazioni per effettuare di nuovo il pagamento.
Antwoord van de verkoper
Buongiorno, ci spiace per l'accaduto. Il corriere ci ha prima informato di aver smarrito il pacco poi di averlo consegnato. Appena abbiamo avuto la prima comunicazione abbiamo subito provveduto a rimborsarla. Ci sembra il modo più corretto per agire venendo così incontro alle esigenze dei nostri clienti che così possono acquistare altrove. L'abbiamo ringraziata per la sua disponibilità e onestà nel comunicarci di aver ricevuto il pacco e, come le abbiamo riferito, potevamo anche inviare un nostro corriere a ritirare la merce qualora non ne avesse più bisogno. Crediamo quindi, nell'errore nella gestione delle tempistiche di consegna, di aver fatto il possibile per limitare la problematica a lei arrecata. Tuttavia continueremo a lavorare per migliorare. Grazie per la recensione e cordiali saluti Vincenzo Responsabile Customer Care Farma-web
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5
/5
28 december 2022
Tutto xfetto

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Tel. 081 19881493