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Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
4,3 /5
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8 março 2026
Ho acquistato YovisBustine a Marzo 2026 ricevute con scadenza giugno 2026. Mi è stato proposto la restituzione per poi ricevere il rimborso. Ho preferito tenerle comunque perché le uso tra Marzoe Aprile. In ogni caso da una farmacia ci si aspetta un grado di attenzione maggiore.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente relativo alla data di scadenza del prodotto. Ci impegniamo a garantire un controllo qualità rigoroso e apprezziamo la sua comprensione. La sua soddisfazione è la nostra priorità per tale motivo se accadono situazioni di questo tipo proponiamo sempre il ritiro con il relativo rimborso. Restiamo a disposizione per ulteriori necessità. Cordiali saluti, Farma-Web Staff
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8 março 2026
Ordine arrivato molto velocemente, tutto ok
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8 março 2026
Ampia scelta di prodotti, convenienza e affidabilità.
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8 março 2026
tutto ok
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8 março 2026
Ho fatto un ordine di 5 barattoli di Meritene Nestlè, quando ho ricevuto il pacchetto di cartone, su 5 barattoli 1 era aperto senza il coperchio di plastica e senza il sigillo di stagnola che ne garantisce l'integrità, ed era completamente vuoto il contenuto era riverso nel cartone, ho dovuto buttarlo nella spazzatura, mentre altri 2 barattoli erano senza il coperchio di plastica, lo stesso giorno ho mandato una email di reclamo per chiedere il rimborso del barattolo di Meritene finito nella spazzatura, ad oggi non mi hanno ancora risposto, si perdono dietro un dito, pessima esperienza non consiglio a nessuno, azienda poco seria
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per l’accaduto e per il disagio riscontrato. Abbiamo risposto a tutte le sue email chiedendole gentilmente di inviarci le foto in un formato diverso, poiché quelle ricevute inizialmente non risultavano visualizzabili. Dopo aver verificato quanto inviato, abbiamo provveduto a emettere il rimborso per il prodotto arrivato danneggiato. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali Saluti Farma-Web Staff
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8 março 2026
Tutto molto bene
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8 março 2026
I prodotti sono arrivati con la scatola danneggiata e aperta sotto dato che non erano imballati singolarmente lo shampoo e detergente intimo si sono svuotati.
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8 março 2026
Pessima. Dopo una settimana dall'ordine non ho ricevuto ancora i prodotti. Tra l'altro non sono stata informata neanche da una mail. Non utilizzerò più questo servizio.
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5
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8 março 2026
Ordine arrivato senza nessun intoppo e merce integra. Sono molto soddisfattoa.
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8 março 2026
Sono passato 10 giorni e ancora non ho notizie, nonostante abbia inviato l’email all’assistenza.
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4
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8 março 2026
Buona politica dei prezzi, buon rapporto qualit /prezzo, spedizione rapida
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7 março 2026
Servizio molto soddisfacente
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5
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7 março 2026
servizio ottimo
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5
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7 março 2026
ottimo rapporto qualità prezzo
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7 março 2026
FArmaweb è affidabile, puntuale, molto conveniente
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