Farmaweb
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Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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8 junho 2026
RECAPITI TELEFONICI : manca un contatto telefonico vocale in quanto il recapito telefonico indicato è solo una voce guida che cerca di capire qual'è il tuo problema ma non lo risolve perchè manca un operatore con il quale avere un dialogo. Per quanto riguarda il recapito whathapp la stessa cosa è solo chat che non sempre risponde. TEMPI DI SPEDIZIONE: ordine messo in consegna soltanto dopo una settimana seppure la distanza dalla sede è di circa 300 km..
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci dispiace che il servizio non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Per quanto riguarda l'assistenza, desideriamo precisare che il nostro servizio clienti opera principalmente tramite canali scritti, quali e-mail e WhatsApp, al fine di garantire una gestione più accurata e tracciabile delle richieste. Il numero telefonico disponibile fornisce informazioni e indicazioni sui canali di supporto attivi, ma non prevede assistenza vocale con operatore. In merito ai tempi di spedizione, comprendiamo il Suo disappunto. Sebbene il nostro obiettivo sia evadere gli ordini nel più breve tempo possibile, in alcuni casi possono verificarsi ritardi dovuti a elevati volumi di richieste o a imprevisti logistici. Ci scusiamo per l'attesa riscontrata nel Suo caso. Il Suo feedback è prezioso e ci aiuta a individuare aree di miglioramento del servizio. -Farmaweb
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5
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8 junho 2026
Esperienza senza intoppi, consegna rapida
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5
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8 junho 2026
Prima volta che acquisto e devo dire che sono molto professionali e celeri nella consegna. Consigliato
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5
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8 junho 2026
Processo di acquisto molto semplice e veloce esattamente come la spedizione. Comprerò di nuovo da loro.
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4
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8 junho 2026
Buona ottimo il prezzo del prodotto rispetto al mercato che ho acquistato nuovamente .un po lunghi i tempi della prima spedizione decisamente migliori nel secondo invio
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5
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8 junho 2026
Tutto ok grazie!
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5
/5
8 junho 2026
Ho acquistato più volte sul loro e sito e mi sono trovato sempre bene.
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5
/5
8 junho 2026
Tutto ok, veloce nella spedizione. Venditore consigliato
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4
/5
8 junho 2026
La mia esperienza d'acquisto È stata Discreta Dovuta a un ritardo della spedizione , Sono stato prontamente informato del disguido Ed è andato tutto bene
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2
/5
7 junho 2026
Pacco ordinato il 30 maggio e non arrivato
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, purtroppo, si sono verificati dei problemi di natura logistica che hanno causato il rallentamento nella lavorazione e nella spedizione degli ordini, che non ci hanno permesso di applicare le tempistiche che normalmente adottiamo. Difatti, regolarmente consegniamo in 3-4 giorni lavorativi. Ci scusiamo per il disagio arrecato. -Farmaweb
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3
/5
7 junho 2026
Molto lento nella preparazione e spedizione dei prodotti acquistati buoni I prezzi
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell'acquisto. Successivamente, i tempi medi di consegna sono di circa 3/4 giorni lavorativi, escluse le giornate festive. Tuttavia, in alcuni casi possono verificarsi ritardi dovuti a imprevisti logistici o operativi non direttamente imputabili alla nostra gestione. Ci scusiamo per l'eventuale disagio. -Farmaweb
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5
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7 junho 2026
Veloci ed economici
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5
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7 junho 2026
Rapida e puntuale
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4
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7 junho 2026
Tutto bene, il prodotto acquistato é arrivato. Mi aspettavo però un regalo, regalo promesso nel momento dell'acquisto. Grazie
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7 junho 2026
Spedizione nei tempi giusti
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Tel. 081 19881493

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