Farmaweb
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Última avaliação: -

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12 março 2026

Prodotti ben confezionati, giunti nei tempi indicati.

12 março 2026

Esperienza pessima. Ho ordinato una crema viso come da fotografia del prodotto e descrizione sul sito. Mi è arrivata una crema corpo che ho chiesto e che mon corrisponde all'acquisto fatto. Chiedo il reso e mi dicono che è mie spese, ma la legge prevede che, essendo una difformità causata dal venditore, le spese non sono a mia carico. Chiedo quindi il rimborso totale e spariscono. Mao più. Pessimi.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, come comunicatole le immagini presenti sul sito sono fornite dalla banca dati ministeriale e possono essere indicative, non sempre aggiornate nel packaging o in alcuni dettagli. L’identificazione corretta del prodotto avviene tramite il codice ministeriale (MINSAN), riportato accanto all’articolo acquistato. Non ci risulta non averle fornito riscontro, visti i codici combacianti le abbiamo proposto il reso, che non è stato però accettato. Farmaweb.

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12 março 2026

Acquisto semplice ,ottimi prezzi e spedizione veloce tracciata

12 março 2026

Ottimo servizio ed un utile regalo di benvenuto 😃

12 março 2026

ottimi prodotti, ottimi prezzi ma l’imballaggio è da migliorare. La scatola era troppo grande con gli articoli liberi di muoversi al suo interno con il risultato che il dispenser di uno di essi si è rotto. Fortuna vuole che avessi ancora quello vecchio altrimenti il prodotto era inutilizzabile.

12 março 2026

Tutto molto semplice e efficace

12 março 2026

SODDISFATTA

12 março 2026

Sono molto soddisfatta, sia delle scontistiche che delle velocissime consegne, la consiglio!

12 março 2026

È la prima volta che ordino dal sito e posso dirmi pienamente soddisfatto.

12 março 2026

Veloci ed affidabili, consigliabile

12 março 2026

articoli arrivati in breve tempo. tutto regolare

12 março 2026

Di Farmaderbe il prodotto Collagendrink activ al gusto arancia per me è orribile e non riesco a consumarlo, invece Collagendrink al limone è buono e riesco ad assumerlo

12 março 2026

È stato tutto molto efficiente e veloce, mi hanno regalato anche un campione

12 março 2026

Non è la prima volta che acquisto su Farmaweb, ma sarà certamente l’ultima. Ho effettuato un ordine superiore ai 350€ approfittando dei buoni prezzi, ma mi sono comunque state addebitate le spese di spedizione perché il mio CAP risultava “disagiato”, cosa che non mi è mai successa con altri negozi online. Alla mia richiesta di spiegazioni ho ricevuto solo una risposta secca, senza alcun gesto di cortesia. Alla fine ho risolto facendo spedire l’ordine alla mia dirimpettaia che ha un CAP diverso, ma la cosa non mi è piaciuta affatto. Inoltre ho ordinato il 3 marzo e ho ricevuto i prodotti solo l’11, nonostante il pagamento con carta, e l’imballaggio era inadeguato: scatola poco protetta e confezioni dei medicinali tutte schiacciate. Nel complesso, poca attenzione al cliente. Non acquisterò più.

12 março 2026

Purtroppo ancora non ho ticevuto nulla. GLS PESSIMO

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative e le tempistiche medie di spedizione sono di circa 3/4 giorni lavorativi (festivi esclusi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici legati al corriere e non direttamente dipendenti da noi. In ogni caso, dal tracciamento il suo ordine risulta consegnato in data 12/03/2026. Ci scusiamo per il disagio e restiamo a disposizione per eventuali verifiche. Farma-Web Staff

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