Farmaweb
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Última avaliação: -

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9 março 2026

Transazione perfetta. Buoni prezzi e veloce spedizione

9 março 2026

Precisi nei tempi,costi conpetitivi. Ho mandato un messaggio dal whatsapp ma mai risposto. Il.pacco contenente farmaci è arrivato aperto. Non sigillato !!Doveva minimo esser chiuso con nastro. Sino.medicinali e prodotti che vanno ingeriti. Le.confezioni sembrano integre al loro interno,anche se non sono state imballate adeguatamente. Ho preferito per sicurezza buttare tutto.150 euro nell immondizia.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, facciamo sempre il possibile per rispondere nel minor tempo possibile. In alcuni periodi, a causa dell’elevato numero di richieste, i tempi possono allungarsi leggermente. Non ci risultano comunicazioni dirette che facciano riferimento al pacco arrivato non conforme e aperto, una segnalazione del genere non sarebbe sfuggita e avremmo senz'altro fornito soluzione e supporto a riguardo. Le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto. Ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente. Farmaweb

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9 março 2026

Ottima

9 março 2026

Ho trovato facilmente il prodotto ed è arrivato a casa in tempi rapidi

9 março 2026

ottima

9 março 2026

Ottima esperienza prezzi super e consegna rapida

9 março 2026

Discreta esperienza di acquisto. Mi spiace che ho scritto al servizio clienti non mi hanno mai contattato né mai dato risposta alla mia domanda. Per il resto buoni tempi di consegna. Da vedere di volta in volta le promozioni di prodotti rispetto ad altri competitor.

8 março 2026

Mi viene indicato che la spedizione è partita 5 giorni fa non ho notizie sul tracciamento e sulla consegna

8 março 2026

Ultima spedizione eccellente. Servizio clienti positivo dopo reclamo per disguido pagamento prodotto non ricevuto. Continuerò ad acquistare su Farma web.

8 março 2026

Dopo piu di una settimana non ho idea di dove o quando avrò i prodotti pagati

8 março 2026

Tutto perfetto grazie

8 março 2026

Ho acquistato dei prodotti per la detersione quotidiana a prezzi ottimi! Spedizione veloce, pacco ben imballato! Consiglio vivamente

8 março 2026

Ottimo sito,con prodotti di qualità a prezzi convenienti

8 março 2026

ultimamente sta calando la valutazione soprattutto a causa del vettore GLS che si perde il mio ordine per strada ...

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Il suo ordine risulta consegnato in data 10/03/2026. Resta comunque per noi importante la sua esperienza d’acquisto e rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità. Farma-Web Staff

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8 março 2026

Ho acquistato YovisBustine a Marzo 2026 ricevute con scadenza giugno 2026. Mi è stato proposto la restituzione per poi ricevere il rimborso. Ho preferito tenerle comunque perché le uso tra Marzoe Aprile. In ogni caso da una farmacia ci si aspetta un grado di attenzione maggiore.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente relativo alla data di scadenza del prodotto. Ci impegniamo a garantire un controllo qualità rigoroso e apprezziamo la sua comprensione. La sua soddisfazione è la nostra priorità per tale motivo se accadono situazioni di questo tipo proponiamo sempre il ritiro con il relativo rimborso. Restiamo a disposizione per ulteriori necessità. Cordiali saluti, Farma-Web Staff

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