Farmaweb
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

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18 maio 2026

non dò 5 stelle per il semplice motivo che la spedizione è stata affidata a GLS e come sempre arriva con notevole ritardo

18 maio 2026

Prezzi convenienti, spedizione un po lenta

18 maio 2026

Acquisto spesso prodotti farmaceutici su farmaweb e mi sono trovata sempre benissimo! I prodotti sono super scontati, ho constatato un risparmio del 30% rispetto alle farmacie fisiche della mia città. La spedizione è abbastanza veloce, in 2-3 giorni lavorativi dall' ordine vengono consegnati. Molto soddisfatta!

18 maio 2026

Tutto ok. Dal PC di casa sarebbe conveniente poter entrare senza usare la password..

17 maio 2026

La mia esperienza con farmaweb e stata positiva. I prodotti comprati erano esattamente ciò che cercavo è ad un buon prezzo, arrivati bem imballato e con un piccolo regalo molto gradito, e vi ringrazio. La consegna leggermente in ritardo, ma niente di insopportabile. Si, raccomando farmaweb. Grazie mille 😊

17 maio 2026

Siete veloci nella consegna. Gentile il corriere. Ottimo.

17 maio 2026

Ottimi, precisi e puntuali

17 maio 2026

Shop online ben fornito, con un buon rapporto qualità/prezzo. Tutto ben imballato. Le consegne non sono velocissime, ma accettabili. Farò sicuramente anche acquisti

17 maio 2026

Ad ora do 1 stella in quanto non sono soddisfatta del servizio di spedizione perché il giorno della consegna hanno messo assente e Jon mi hanno nemmeno telefonato... ad oggi il pacco ancora non è stato consegnato...

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con il servizio di spedizione. Abbiamo provveduto a segnalare l'accaduto al corriere per chiarire la situazione. Dai nostri sistemi, il pacco risulta consegnato. Cordiali saluti, Farma-Web Staff

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17 maio 2026

Ottimo

17 maio 2026

Non mi sono arrivati dei prodotti. Ho scritto e nessuno mi ha risposto

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente riscontrato. Purtroppo il prodotto da lei ordinato non è stato spedito a causa di un errore di giacenza: al momento della preparazione, è risultato non più disponibile in magazzino. Abbiamo provveduto a ordinarlo nuovamente, ma presso tutti i nostri fornitori il prodotto risulta attualmente non reperibile. Per poter procedere con l’evasione del suo ordine, siamo stati quindi costretti a rimuovere il prodotto e ad avviare la procedura di rimborso dell’importo corrispondente. Ci scusiamo per il disagio arrecato Farma-Web Staff

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17 maio 2026

Ottimo prezzo, spedizione veloce e precisa.

17 maio 2026

Ho fatto un ordine di 159 euro rientrando nella promozione della festa della mamma. Avrei dovuto ricevere una borsa nuxe in omaggio. Non solo non mi è stata spedita ma assistenza inesistente sia via mail, sia whatsapp sia telefonica.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, come già comunicatoLe via e-mail, gli omaggi promozionali sono soggetti a disponibilità e possono esaurirsi senza preavviso. Ci dispiace per l’inconveniente e, come gesto di attenzione, Le abbiamo inviato un codice sconto per il prossimo ordine. Cordiali Saluti Farma-Web Staff

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17 maio 2026

Buonissimi i prezzi della parte che riguarda gli integratori meno competitiva la parte della farmacia da banco. Tempi di spedizione non velocissimi

17 maio 2026

Buon assortimento dei prodotti e prezzi. Un appunto sulla spedizione troppo lunga e sull'imballaggio troppo delicato per un trasporto con corriere. Si può fare molto meglio

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro assortimento e i prezzi. Ci scusiamo per i disagi riscontrati con la spedizione e l'imballaggio. Stiamo lavorando per migliorare questi aspetti e garantire un servizio più efficiente. La sua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a crescere. Cordiali saluti, Farma-Web Staff

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