Farmaweb
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Última avaliação: -

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18 fevereiro 2026

Veloci nella spedizione e buoni prezzi di acquisto

18 fevereiro 2026

Non rispondono su WhatsApp e alle email saltuariamente. Uno dei prodotti acquistati aveva una scadenza molto ravvicinata

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, facciamo sempre il possibile per rispondere nel minor tempo possibile. In alcuni periodi, a causa dell’elevato numero di richieste, i tempi possono allungarsi leggermente. Tutti i prodotti spediti rispettano le nostre politiche interne e le normative vigenti in merito alla scadenza. Qualora il prodotto fosse idoneo al reso e desiderasse procedere, il nostro servizio clienti è a disposizione per fornirle assistenza. Cordiali Saluti Farma-Web Staff

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18 fevereiro 2026

Non posso recensire perché ho effettuato l’ordine il 4 febbraio e ancora il pacco non è in mio possesso.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Provvederemo a fare un sollecito al corriere per un nuovo tentativo di recapito. La invitiamo cortesemente a contattarci via email nei prossimi giorni qualora la consegna non dovesse andare a buon fine, così da poter intervenire tempestivamente. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Farma-Web Staff

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18 fevereiro 2026

Servizio impeccabile come sempre. Prezzi ottimi

18 fevereiro 2026

Mancanza di comunicazione sull'avanzamento ordine, consegna lenta.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine. Cordiali Saluti Farma-Web Staff

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18 fevereiro 2026

Spedizione veloce e prezzi convenienti Consigliato!

18 fevereiro 2026

Tutto bene.

18 fevereiro 2026

OTTIMO SERVIZIO ED OTTIMI PREZZI

18 fevereiro 2026

Ottimi

18 fevereiro 2026

Buoni per servizio, confezioni e prezzo. Un po' lenti nelle spedizioni. Ma ricomprerei da loro!

18 fevereiro 2026

consegna rapida e puntuale

18 fevereiro 2026

Ordine per un famigliare che abita 50 km da me e aveva necessità di trovare articoli pediatrici non facilmente reperibili. Farmaweb li aveva oltretutto ad ottimo prezzo e con il Corriere InPost sono arrivati in meno di 2 giorni, sono stati molto contenti. Ringrazio perciò doppiamente!

17 fevereiro 2026

Hanno voluto i soldi in anticipo anche se erano senza prodotti. La restituzione è stata molto lunga

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci scusiamo per l’inconveniente. Purtroppo, a causa di un errore di giacenza, il prodotto ordinato non risultava più disponibile al momento della preparazione. Abbiamo quindi provveduto a rimuoverlo dall’ordine e ad avviare il rimborso dell’importo corrispondente. Ci dispiace per il disagio e restiamo a disposizione. Farma-Web Staff

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17 fevereiro 2026

Non mi è piaciuto che mi hanno mandato il tracking senza il numero per poterlo seguire Chiedendo spiegazioni sul numero di whatsapp non hanno mai risposto e non è nemmeno possibile un contatto telefonico Il pacco é arrivato con qualche giorno di ritardo

Resposta do vendedor

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17 fevereiro 2026

Continuo a scegliere Farmaweb per la qualità dei prodotti e gli ottimi prezzi. Il servizio di spedizione è eccellente, veloce e il confezionamento impeccabile.