Farmaweb
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Se alla recensioner

Andra indikatorer

Produkter/Tjänster

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,3 /5

Senaste recensionen: -

Sorteringskriterium: senaste.
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2 februari 2025

Compro spesso nelle farmacie online, ma questa volta sono profondamente amareggiata.Ho acquistato in data 26 gennaio dei farmaci, tra i quali fermenti deperibili, se tenuti fuori dal frigo oltre una settimana. Ho acquistato anche la protezione termica propostami. Non ho ancora ricevuto i miei acquisti e pur essendomi rivolta alla chat di supporto, che mi ha garantito la consegna entro 4 giorni, ad oggi 2 febbraio, non ho ricevuto nulla e dal tracking il pacco non risulta nemmeno arrivato nella mia città. Pertanto i fermenti( 3 scatole di vsl3) inutili da me acquistati saranno.

Säljarens svar

Gentile Cliente, Ci dispiace sinceramente per il disguido e capiamo la sua preoccupazione. La busta termica che ha scelto durante l’acquisto è progettata per proteggere i fermenti anche durante il trasporto, mantenendo la temperatura ideale per prevenire eventuali danneggiamenti. Nonostante il ritardo nella consegna, i fermenti acquistati dovrebbero essere ancora perfettamente utilizzabili. Siamo già in contatto con il corriere per risolvere rapidamente il problema e ci scusiamo per l'inconveniente. Se dovesse riscontrare qualsiasi altro problema, la invitiamo a contattarci direttamente, e saremo felici di assisterla. Grazie per la sua pazienza e comprensione.

Detta svar kan ha genererats med AI

2 februari 2025

Tutto ok

2 februari 2025

Prodotti fedeli aspettative. Felice di aver fatto acquisto con Farmaweb. Consegna nei tempi previsti. Grazie

2 februari 2025

Ottimo

2 februari 2025

Tutto ok! Veloci nella consegna e prezzi ok!

2 februari 2025

Prezzi convenienti e spedizione rapidissima. Ottima esperienza

2 februari 2025

Filorga una garanzia. Tempi di consegna brevissimi e un omaggio molto gradito

2 februari 2025

E la prima volta mi sono trovata bene in futuro, sarà lo stesso.

2 februari 2025

Sono soddisfatta dell'acquisto e della consegna. Grazie

2 februari 2025

servizio eccellente

2 februari 2025

Ottimi prezzi e servizio efficiente, spedizione abbastanza veloce, imballerei meglio i prodotti all’interno. Consigliato.

1 februari 2025

Prezzi vantaggiosi e servizio di spedizione ottimo. Farò altri acquisti in futuro.

1 februari 2025

Gran bella scoperta. Ordine arrivato rapidamente. Pacco perfetto pulito ed intatto. Prodotti perfetti e con lunga scadenza.

1 februari 2025

Puntuali e seri

1 februari 2025

Purtroppo non posso lasciare recensione positiva perché a distanza di una settimana dall'acquisto il mio acquisto non è arrivato. Si sono affidati al corriere più scarso che ci sia(da feedback su Trustpilot). Non consegnano il pacco perché hanno automezzo guasto 😭. Sicuramente non riacquisterò da loro.

Säljarens svar

Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Siamo a conoscenza del disguido con il corriere e stiamo lavorando per risolvere rapidamente la situazione. Purtroppo, a volte possono verificarsi imprevisti, ma le assicuriamo che stiamo facendo il possibile per evitare che accadano in futuro. Se ha bisogno di assistenza, la invitiamo a contattarci direttamente. Ci auguriamo di poter recuperare la sua fiducia.

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