Farmaciabusetti
Recensioni: 14.245

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4,9
/5
Calcolato su 1.216 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 288 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 107 recensioni)

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Altri indicatori
Servizio clienti
4,8 /5
Packaging
4,8 /5
Ultima recensione: 8 febbraio 2025
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24 dicembre 2024
Consegna problematica, con rinvii e ritardi rispetto a quanto comunicato.
Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo spedito e evaso il suo ordine nelle tempistiche da noi indicate; tenga presente che durante il mese di Dicembre i corrieri non garantiscono le consegne con le solite tempistiche vista la mole di lavoro superiore di un normale mese dell'anno. Cordiali saluti
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3
/5
28 ottobre 2024
prodotti conformi a quanto ordinato, tuttavia il packaging posso curato ha fatto sì che le confezioni arrivassero danneggiate all'esterno, per fortuna senza danneggiare il contenuto. Consegna rapida
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la segnalazione. Cordiali saluti
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3
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10 agosto 2024
è semplice: mi ha soddisfatto il prezzo più basso delle altre farmacie e non sono soddisfatto del fatto che un ordine fatto il 23 luglio ad oggi 10 agosto, 18 giorni, non l'ho ancora ricevuto. Sarebbe il caso di cambiare corriere ?
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo risaliti al suo ordine ed aperto un sollecito di consegna con il corriere, la terremo aggiornata Ci scusiamo per il disagio Cordiali saluti
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3
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1 giugno 2024
Cortesi e disponibili, ma purtroppo non ho ricevuto il prodotto per un problema del corriere che non sono riusciti a risolvere. Il rimborso, comunque, è stato immediato.
Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo fatto il possibile per poter eseguire le dovute modifiche senza che il corriere si sia preso carico delle nostre indicazioni. Ci spiace per l'inconveniente. Cordiali saluti
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3
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7 maggio 2024
Esperienza positiva per la semplicità dell'inserimento dell'ordine, le informazioni sullo stato di avanzamento, la consegna veloce. Non posso dare le 5 stelle (che altrimenti sarebbero assolutamente meritate) per un errore nella preparazione della consegna a causa del quale un articolo ordinato non mi è arrivato; comunque è stato immediatamente reintegrato e spedito il giorno stesso.
Risposta del venditore
grazie per il feedback,buona giornata.
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3
/5
20 marzo 2024
Prezzi convenienti, ottimo l imballaggio, meno la spedizione
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3
/5
10 marzo 2024
Sono parecchi anni che acquisto da voi tramite mia figlia e mi sono trovato bene. Questa volta l'ho fatto io e la consegna è stata lunga 6 gg penso non per colpa vostra, ma per colpa del corriere. Comunque il vostro servizio è sempre stato molto efficiente
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3
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16 dicembre 2023
Buon servizio
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3
/5
10 novembre 2023
qualche giorno d'attesa in più ma c'era di mezzo il primo di novembre, tutto sommato è andata bene
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3
/5
6 novembre 2023
Il prezzo del prodotto è competitivo ma consiglio di cambiare corriere. Mi hanno lasciato la scatola nell'androne condominiale con la possibilità concreta che venisse rubata, senza neanche preavvisarmi telefonicamente e con palese violazione della privacy, dato che il consumo di farmaci rientra tra i dati sensibili e il pacchetto con il logo della Vostra farmacia è stato in bella mostra davanti a tutti i miei vicini di casa con il mio nome stampato sopra. Per il resto, ottimo servizio.
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3
/5
29 agosto 2023
il prodotto ok, la spedizione molto lenta.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback Cordiali saluti
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3
/5
10 maggio 2023
La consegna non è stata comunicata in tempo reale
Risposta del venditore
gentile cliente, purtroppo questo inconveniente non dipende dalla farmacia bensì dai portali dei corriere. Faremo segnalazione , grazie del suo feedback.
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3
/5
22 gennaio 2023
Corriere SDA non fa il suo lavoro. Non ha cercato l'indirizzo, troppo faticoso per lui. L'ho trovato in un'altra strada e ho portato il mio pacco me stesso, dopo aver pagato per la consegna a domicilio.
Risposta del venditore
Grazie per il suo feedback, segnaleremo sicuramente la cosa. Cordiali saluti
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3
/5
6 dicembre 2022
Spedizione veloce, unica pecca avevo ordinato un prodotto e mi è arrivato anzichè in bustine, in formato barattolo e di un gusto diverso.
Risposta del venditore
GENTILE CLIENTE, SE CI CONTATTA VEDIAMO DI CHIARIRE LA QUESTIONE. CORDIALI SALUTI
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3
/5
6 settembre 2022
Unica nota negativa non disponibile un prodotto già pagato, sul sito lo davano disponibile e in offerta. Hanno emesso un buono.
Risposta del venditore
grazie per il suo feeback, quando capita che il prodotto va in esaurimento scorte dai magazzini sui quali ci riforniamo, contattiamo subito il cliente come è successo a lei ed effettuiamo il rimborso immediato del dovuto, non emettiamo buoni. cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

 

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Via Firenze 32
25036 Palazzolo (BS)
Italia
Partita IVA 03225090988
Tel. 030/738013