Farmaciacarpediem
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4,8 /5
Ultima recensione: 23 ottobre 2024
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8 ottobre 2024
Negativa ' ho fatto un ordine fine settembre pagato merce mai arrivata mandato 3 mail nessuna risposta telefonato nessuna risposta. Complimenti
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3 ottobre 2024
Pessima assistenza! Per avere uno straccio di risposta occorre scrivere a Farmacia Ghiozzi che è il nominativo che ho trovato nella conferma d'ordine e nel pagamento paypal, altrimenti non risponde nessuno. Cambiate contatti se in quelli del sito nessuno si degna di rispondere! Ordine fatturato inserendo il codice fiscale, ma per i dispositivi medici non indicano l'importo totale detraibile e controllando la fattura sul sistema della tessera sanitaria compare una spesa generica non detraibile, anche se l'articolo ordinato era un dispositivo medico pagato ben 64,56 € che potevo portare in detrazione. In questa azienda oltre all'assistenza clienti, manca anche un reparto fatturazione competente! Da evitare!
Risposta del venditore
E’ un vero dispiacere apprendere che la cliente non sia riuscita, dopo varie spiegazioni, a ottenere ciò che voleva dal documento generato dalla nostra amministrazione. Ricordiamo che nelle nostre fatture vengono indicati sia i farmaci che i dispositivi medici detraibili fiscalmente. Grazie
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2 ottobre 2024
Esperienza negativa. Non ho ancora ricevuto nulla. Dovevo ricevere la consegna oggi ma mi è stato comunicato dal corriere che oggi la consegna non è possibile e che verrò avvisato quando sarà possibile consegnare. Questa è già la seconda volta che succede. Il corriere impiegato (GLS) è il peggiore che possa esistere. Trattandosi di farmaci, se tenuti a lungo in ambiente caldo, possono avariarsi.
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30 settembre 2024
Malissimo. Il loro sito non è aggiornato. Ho ordinato un articolo che risultava disponibile in quantità. Dopo alcuni giorni ho ricevuto il rimborso perché non disponibile. I siti vanno aggiornati
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16 settembre 2024
Purtroppo meno di una stella non posso mettere... effettuato ordine giorno 4 settembre e ancora ad oggi nessun pacco, l'ordine risulta ancora in preparazione e non rispondono ne alle email ne al telefono... diffidate
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28 agosto 2024
Ho ordinato (e pagato) un prodotto e me ne è stato inviato un altro (meno costoso) con un fogliettino volante dicente che era la stessa cosa con altro nome, mentre la composizione è diversa. Al numero di telefono indicato non rispondono, alle mail non rispondono... tutti soldi buttati per un prodotto che non posso usare e che se volessi restituire dovrei fare a mie spese.
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27 agosto 2024
Mi era stato garantito telefonicamente che il pacco sarebbe arrivato entro due giorni lavorativi e invece poi mi è stato comunicato che sarebbe arrivato al terzo giorno tra le 8:30 e le 12:30, cosa che non è avvenuta. Avrei dovuto portare quel medicinale introvabile in Inghilterra a un signore londinese che soffre di cataratta, ma non è arrivato prima della mia partenza.
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31 luglio 2024
Molto deludente, non ho ricevuto quello che ho ordinato e da 2 giorni provo di contattare la farmacia ma è impossibile. Ne col tel ne con Email. Che dire proprio deludente!!!
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24 luglio 2024
Una volta confermato l'ordine, di articoli "disponibili", e incassati i soldi, ( 75 euro) non mi hanno mai contattato; dopo 12 giorni vado a vedere, e l'ordine risulta " da preparare". Allora ho telefonato, e mi hanno detto: " gli articoli sono da reperire, se vuole le rimborso i soldi". Cosa che ho richiesto e che per fortuna e' stata fatta in giornata. Non una grande attenzione al cliente, ne converrete...
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12 luglio 2024
Esperienza pessima. Io ho acquistato come da immagine su trova prezzi, il nedemax mese. Invece mi è stato inviato il nedemax, per la mia situazione assolutamente inutile
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6 maggio 2024
Purtroppo dopo 10 giorni dalla data dell'ordine non ho ancora ricevuto il pacco. La mia recensione e' attualmente negativa.
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24 aprile 2024
Buongiorno,Vi ho scritto 2 mail una il 17/04 altra il 19/04/24 delle quali sto ancora aspettando risposta,ma pazienza,attendo.Il problema come da foto allegate alle mail.Mi aspetto un Vs gradito cenno di risposta.graxie.Al momento metto una stella.Buona giornata.Giovanni
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11 aprile 2024
Arrivata parzialmente danneggiata, uno dei contenitori di è rotto ed ho dovuto gettare il contenuto. Ho scritto email di segnalazione del danno, ma non ho ricevuto alcuna risposta.
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9 aprile 2024
Non ho ancora ricevuto nulla e mi chiedono la recensione?
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7 marzo 2024
Pessima esperienza. Ordinato e pagato, email di conferma dell'ordine. Non ricevendo il pacco, dopo 1 settimana li ho contattati telefonicamente, dopo molte telefonate mi hanno finalmente risposto e detto che avevano annullato l'ordine e mi avevano rimborsato. Avrei gradito essere informato dell'annullamento e non dover chiedere informazioni

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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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