Farmaciaeuropea
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19 februar 2025
Molto veloci e precisi
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19 februar 2025
Ho contattato ripetutamente il serviIo assistenza tramite whatsapp chiedendo un aggiornamento della spedizione del mio ordino e non ho mai ricevuto risposta! In passato non era così mi spiace!
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19 februar 2025
Buonasera, non è la prima volta che acquisto ma questa penso sarà l’ultima. Ho fatto l’ordine il 10/02 ed è arrivato ben 10 giorni dopo. Ho mandato mail e messaggi su whatsapp dove mi si chiedeva scusa per il disguido e che si sarebbero informati. Insomma, ho aspettato altri 5 giorni prima di sapere qualcosa, ma ormai l’ordine era già arrivato. Se c’è un servizio clienti dovrebbe essere a disposizione del cliente e non farlo attendere una risposta che ormai purtroppo diventa inutile. Anzi, per essere più precisa ho inviato un’e-mail di chiarimento su dove fosse finito il mio ordine il giorno 13/02 e mi è stata data una risposta il giorno 18/02 che il pacco sarebbe arrivato il giorno successivo. Aspettare 5 giorni per una risposta mi sembra un servizio non efficiente. Ormai avevo già ricevuto l’e-mail da Amazon Shipping che il mio ordine stava arrivando. Ricevere un’e-mail da voi dopo quella di Amazon mi è sembrata quasi una presa in giro perché si dovrebbe rispondere in tempo, seguire il cliente passo passo. Insomma, è stato tutto molto lento: la consegna dell’ordine e la risposta non tempestiva del servizio clienti. Mi spiace, ma purtroppo la mia esperienza è stata negativa. Spero solo che le segnalazioni possano migliorare il servizio per i clienti futuri, di cui purtroppo non farò più parte.
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19 februar 2025
Ho effettuato un ordine ed è arrivato dopo una settimana esatta.. che dire? Farmacia molto molto economica… sarò spesso vostra cliente👍🏻grazie
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19 februar 2025
Tutto bene
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19 februar 2025
Prodotti giusti e graditissimi i campioncini. Ottimo servizio clienti
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19 februar 2025
Acquisto da tempo in questa farmacia... Impeccabili, precisi e nei tempi a spedire la merce. La consiglio.
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19 februar 2025
Molto veloci e dettagliati nella spedizione
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19 februar 2025
Lascio una stella perché non è possibile metterne zero. Ho effettuato un ordine il giorno 11/02, visto il ritardo nella preparazione ho chiesto più volte l'annullamento dell'ordine, ma il servizio clienti è praticamente inesistente. Ad oggi 19/02 nessuna traccia dell'ordine che dicono di aver spedito ieri. State alla larga. Nel 2025 aziende che operano online in questo modo vanno chiuse.
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19 februar 2025
Pensavo di aver preso una fregatura perché non mi arrivava L ordine invece tutto perfetto
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19 februar 2025
Ordine ricevuto dopo 10gg dalla conferma. Sono abituata a tempi decisamente più brevi. Il customercare praticamente inesistente: al telefono nessuna risposta 10 minuti di attesa con musica senza nessun tipo di riferimento all' eventuale posizione in attesa, due mail alle quali non ho ottenuto risposta. Da migliorare, a favore prezzi buoni.
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19 februar 2025
ho trovato tanti prodotti a prezzi super convenienti. La consegna veloce e puntuale quindi ordinero' ancora e lo straconsiglio.
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19 februar 2025
Tutto perfetto 👍🏻
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19 februar 2025
Acquisto perfetto, pacco arrivato velocemente
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19 februar 2025
Sempre affidabili e, in caso di necessità, pronti a rispondere a qualsiasi dubbio o richiesta con gentilezza e cortesia.
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Virksomhedsinformation

 
Farmaciaeuropea (Bruger Aktiveret)
Via Plinio il Vecchio, 62
80053 Castellammare di Stabia (NA)
Italy
Momsnummer 05925571217
Tel. 800699743

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