Farmacia Guacci
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19 aprile 2025

Prodotto con ottimo prezzo ma spedizione leta

16 aprile 2025

acquisto sempre dalla farmacia Guacci, questa volta la consegna ha avuto un ritardo di una settimana creando il disagio di non avere gli integratori che per me sono necessari per la mia salute.

16 aprile 2025

troppo tempo per la spedizione

16 aprile 2025

prodotti arrivati a destinazione ma con notevole lentezza. ne ero stata avvisata da una mail in cui si sosteneva che "a causa di numerevoli ordini" la consegna avrebbe subito ritardo. poi ho letto diverse recensioni ed ho capito che è una brutta abitudine. in fondo basta tenere aggiornato il sito specificando la quantità disponibile per l'acquisto on line, come fanno tutti. si perché il sospetto è che sia il magazzino a non essere ben fornito e di conseguenza a ritardare consegne di prodotti non in loro possesso.

12 aprile 2025

I prodotti sono arrivati,con un tempo molto dilatato, trattandosi di farmaci la consegna dovrebbe essere più rapida,dovete ancora lavorare per avere una buona valutazione ,altre farmacie online hanno una consegna molto più veloce e di conseguenza sono più competitivi

11 aprile 2025

Prezzi concorrenziali, ma … prima, e forse ultima esperienza d’acquisto: ho atteso 8 giorni di cui 6 lavorativi per un ordine. La tratta era Nola (Na) - Palermo. L’assistenza al cliente lascia molto a desiderare, avendoli contattati sia tramite e-mail che su whatsapp il messaggio è sempre il medesimo per tutti: abbi pazienza, abbiamo troppi ordini, non appena possibile ti spediremo quanto hai già pagato. In barba quindi al loro regolamento che prevede la spedizione entro 48h. Gls poi ci mette il carico da 100 essendo di una lentezza imbarazzante … In compenso la merce mi è stata consegnata ben imballata, quindi integra.

11 aprile 2025

I prodotti sono arrivati integro, ma se posso darvi un consiglio, non registrandosi, non arriva subito una email che da la possibilità di seguire il traking.

3 aprile 2025

Nonostante il pagamento della spedizione prodotto arrivato dopo 5 giorni

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo di spedizione. Facciamo il possibile per spedire la merce quanto prima ma, in questo caso, qualcosa è andato storto Restiamo comunque a sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci

1 aprile 2025

Acquisto facile come per tutti i siti ormai ma la presa in carico ordine e la spedizione più lenti rispetto ad altri siti

29 marzo 2025

Ottime promozioni e ottimo servizio clienti ma tempi di spedizione troppo lunghi (5 giorni lavorativi al posto di 1-2 come menzionato sul loro sito, ho aspettato in totale una settimana col weekend di mezzo)

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace che le problematiche avute con il corriere di zona abbiamo inficiato la sua esperienza di acquisto sul nostro ecommerce. Restiamo a sua disposizione per ogni evenienza. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci

28 marzo 2025

Acquistati integratori con prezzo estremamente competitivo; estrema semplicità nel processo di acquisto, purtroppo i prodotti (5 scatole) sono pervenuti tutti con scadenza troppo ravvicinata (Agosto 2025). Anche il servizio corriere dovrebbe essere rivisto in quanto sono intercorsi troppi giorni dall'ordine alla consegna (7 gg). Prima di eseguire futuri ordini invierò richiesta per avere conferma della scadenza dei prodotti in acquisto.

18 marzo 2025

Ottimo rapporto qualità -prezzo. Tempi di consegna biblici...

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo che il corriere di zona ha riservato al suo pacco e per aver in qualche modo inficiato la sua esperienza di acquisto sul nostro sito. Facciamo il possibile ogni giorno per affidare quanto prima i nostri colli ai corrieri di zona e faremo presente alla sede di competenza del ritardo causato speranzosi che episodi di questo tipo non si ripresentino più in futuro. Restiamo a sua completa disposizione per ogni evenienza. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci

16 marzo 2025

L’unica cosa che non mi ha soddisfatto è il tempo di consegna. Una settimana per consegnare un integratore mi sembra troppo. Ho fatto l’ordine di lunedì e mi è arrivato il lunedì successivo

8 marzo 2025

Cambiate spedizioniere !!!

23 febbraio 2025

Non so se a voi non risultava ma il mio indirizzo è di Venaria e però è stato inviato a Torino che però non è lo stesso . Se io spedisco in una via di Napoli non è lo stesso se la via esiste anche a Pompei

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

La farmacia Guacci offre esperienza, cortesia e professionalità ai propri clienti dal 1970, avvalendosi di personale qualificato e costantemente aggiornato. Il principale obiettivo è di informare i cittadini sulle più frequenti patologie, anche attraverso la distribuzione di materiale informativo sulla prevenzione. Il nostro team di farmacisti, con la propria competenza e professionalità, ti suggerisce e ti consiglia i prodotti utili per il tuo benessere. Sul nostro sito trovi una vasta gamma di prodotti per il benessere, la salute e la bellezza, tutti contraddistinti da un’elevata qualità ad un ottimo prezzo.

Farmacia Guacci (Utente Attivo)
Via Nocera 78
80053 Castellammare di Stabia (NA)
Italia
Partita IVA 08694991210
Tel. 0818711068

Categoria: Salute e medicina

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