Farmacia Guacci
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5 gennaio 2026

L’acquisto dei medicinali online non è andato a buon fine a causa del corriere: la spedizione è risultata danneggiata e il pacco non è mai arrivato a destinazione. Desidero però sottolineare l’ottima disponibilità e professionalità del servizio clienti della farmacia, che si è dimostrato attento e collaborativo nella gestione del problema. Rimango tuttavia ancora in attesa del rimborso, motivo per cui l’esperienza complessiva non può essere considerata positiva.

5 gennaio 2026

Prodotto non ancora ricevuto

2 gennaio 2026

salve, la farmacia offre buone offerte e cordialità, ...... ma troppo tempo per la consegna!

28 dicembre 2025

C’è stato un ritardo nella consegna, per il resto il pacco era imballato adeguatamente.

24 dicembre 2025

l'ordine e la merce perfetti il corriere pessimo ho aspettato troppo tempo.

18 dicembre 2025

Il pacco è arrivato più tardi del previsto e con la confezione non in buone condizioni. In compenso l'operatore che mi ha risposto al telefono è stata gentile e disponibile ad aiutarmi

16 dicembre 2025

Farmaci a buon prezzo ma un po'troppo lungo il periodo di consegna

16 novembre 2025

Avevo richiesto campioni omaggi che le farmacie forniscono. Utile per scoprire nuovi prodotti ma soprattutto quando si parte per pochi giorni

18 ottobre 2025

Ho comprato diverse volte e non ho avuto nessun problema,l'ultimo acquisto non ancora lo ricevo,sono passati quasi 20 giorni .

17 ottobre 2025

Solo tre stelle perché non molto soddisfatta della consegna, pacco lasciato incustodito buttato per terra all'ingresso del condominio.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la recensione rilasciata che, però, in questo caso punisce noi e non il corriere che ha effettuato l'errore. Effettueremo comunque segnalazione alla sede di competenza per evitare che tali errori possano ripresentarsi in futuro. Restiamo comunque a sua disposizione per ogni evenienza. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci

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6 ottobre 2025

un pò lenta la spedizione

1 ottobre 2025

NEL COMPLESSO BENE SOLO CHE L'OMAGGIO PROMESSO NELL'ORDINE NON E' STATO INSERITO A LORO DIRE PERCHE' ERA FINO A DISPONIBILITA'

24 settembre 2025

L'unica pecca è stata che il pacco è rimasto fermo per circa 2 giorni al point di smistamento, prolungando i tempi di attesa di ricevimento del suddetto pacco, che invece nella precedente spedizione siete stati più celeri.

20 settembre 2025

Purtroppo il materiale è arrivato in ritardo rispetto a quanto previsto.

11 settembre 2025

Acquistato per il prezzo conveniente in data 1/9/2025 mi è stato consegnato in data odierna 11/09/2025 dopo vari messaggi di GLS che mi informavano che l'ordine era "in transito". Ma, si vede che ha trovato molto traffico.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto. Come sicuramente anche il nostro customer service le avrà comunicato, purtroppo in quest'ultima settimana il corriere GLS ha avuto delle importanti problematiche interne che hanno determinato un significativo ritardo sulle linee di spedizione. Ci scusiamo per l'accaduto purtroppo non direttamente dipeso da noi ma che le ha rovinato la sua esperienza di acquisto sul nostro ecommerce. Certi di suo riscontro restiamo a sua disposizione. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci

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Informazioni sull'azienda

La farmacia Guacci offre esperienza, cortesia e professionalità ai propri clienti dal 1970, avvalendosi di personale qualificato e costantemente aggiornato. Il principale obiettivo è di informare i cittadini sulle più frequenti patologie, anche attraverso la distribuzione di materiale informativo sulla prevenzione. Il nostro team di farmacisti, con la propria competenza e professionalità, ti suggerisce e ti consiglia i prodotti utili per il tuo benessere. Sul nostro sito trovi una vasta gamma di prodotti per il benessere, la salute e la bellezza, tutti contraddistinti da un’elevata qualità ad un ottimo prezzo.

Farmacia Guacci (Utente Attivo)
Via Nocera 78
80053 Castellammare di Stabia (NA)
Italia
Partita IVA 08694991210
Tel. 0818711068

Categoria: Salute e medicina

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