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11 august 2026
In generale la consiglio, ma preferirei che spedizioni fossero più veloci.
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11 august 2026
Sono sinceramente molto deluso dall'esperienza d'acquisto. Ho effettuato e pagato l'ordine il 28 luglio, inviando nel frattempo diversi solleciti affinché la consegna avvenisse entro il 5 agosto. Nonostante le mie ripetute richieste, l'ordine è stato preso in carico con estrema lentezza: la conferma di spedizione è arrivata soltanto il 5 agosto, per poi ricevere il pacco il 7 agosto.Tengo a precisare che il problema non è attribuibile al corriere, ma esclusivamente ai tempi di preparazione dell'ordine, che sono stati decisamente inadeguati e hanno dimostrato una totale mancanza di attenzione verso il cliente e le sue esigenze.Ciò che mi lascia più insoddisfatto non è tanto il ritardo in sé, quanto il fatto che i miei numerosi solleciti siano stati sostanzialmente ignorati, senza alcuna reale volontà di intervenire per risolvere la situazione.Considerando che esistono numerose farmacie online con prezzi analoghi ma un livello di servizio nettamente superiore, difficilmente mi rivolgerò nuovamente a voi in futuro. La fiducia del cliente si costruisce con l'affidabilità e il rispetto degli impegni, e in questa occasione avete dimostrato l'esatto contrario.
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11 august 2026
Forse sarebbe meglio che non mi esprima, comunque se riesco allego alcuni screenshot delle conversazioni con il servizio clienti. Purtroppo non riesco ad allegare le conversazioni avute con il servizio clienti. Comunque dico solamente che dopo 16 giorni che ho effettuato il mio ordine ancora non ho ricevuto niente.
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11 august 2026
Ho fatto un ordine il 28 luglio e ad oggi il pacco risulta in attesa di ritiro dal corriere. Le 24/72 ore per la consegna direi che non sono state rispettate.
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11 august 2026
L'intero processo è stato eccellente. Hanno risposto a ogni messaggio, hanno risposto a tutte le mie domande e hanno persino risolto un problema che avevo con DHL. Sono quindi molto soddisfatto del servizio. Grazie.
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11 august 2026
Tutto bene
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11 august 2026
La mia valutazione: Pessima. Ad oggi, a distanza di 15gg dall’ordine , non ho ancora ricevuto né il pacco e ne il rimborso. L’assistenza è inesistente, non c’è risposta né al telefono e né tramite messaggio. Non acquisterò mai più da voi e spero almeno di recuperare i miei soldi. Che delusione.
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11 august 2026
Prodotti buoni ma troppo tempo per consegnare l'ordine
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11 august 2026
Soddisfatta al 100% avete fatto fede alla mia richiesta con coerenza e sincerità. E ciò non è scontato nella giungla del commercio online... Grazie! E ancora grazie! 🌺
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11 august 2026
Prezzi e offerte ottime nulla da dire... Devo dare 3 stelle perché il corriere a cui vi affidate purtroppo è sempre in ritardo . Ho dovuto acquistare un prodotto a prezzo pieno perché non è arrivato nei tempi indicati.
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11 august 2026
Questa volta ho ricevuto un pacco tutto schiacciato, le medicine erano ad una temperatura elevata. Sono ancora in attesa del cashback di 10 euro dopo un acquisto di 60 euro
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11 august 2026
Ricevuto in breve tempo
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11 august 2026
Le consegne non avvengono nei tempi promessi sul sito. Ho un ordine in attesa di ritiro dal 29 luglio e ad oggi 11 agosto non mi è stato consegnato
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Gentile Cliente, il Suo ordine è stato restituito al mittente, perché non consegnabile. La invitiamo sempre a monitorare il tracking, perché Le offre la possibilità di tracciare il Suo acquisto. I migliori saluti dal te4am Gruppo Farmacie italiane
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11 august 2026
Ho appena acquistato un fondotinta con patto di rospo sei, ma mi è arrivato tutto frantumato. Non so come fare per mettermi in contatto con voi.
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Gentile Cliente, ci scusiamo per quanto ha riscontrato. La sua pratica è in gestione presso il reparto competente. Una volta ricevuto riscontro sarà nostra cura aggiornarLa via mail. Cordiali saluti
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11 august 2026
International delivery in reasonable time and well priced products. I'm satisfied.
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