Farmacialoreto
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13 april 2026
Gentile Assistenza, vi informo che non ho ancora ricevuto la spedizione."
Seller's reply
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Il Suo ordine è in transito. Abbiamo provveduto a sollecitare la consegna. Il nostro customer care è a Sua disposizione per assistenza. Cordiali Saluti
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5
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13 april 2026
Servizio preciso e tempestivo, vasto assortimento di prodotti di qualità
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3
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13 april 2026
Convenienti gli sconti sui prodotti, ma troppo lunghi i tempi di ricezione del pacco!
Seller's reply
Gentile Cliente, ci dispiace per il ritaro causato dal periodo di festività e ci scusiamo per il disagio. Il nostro standard è altro e La invitiamo a ritornare, così d verificare la qualità del nostro servizio. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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13 april 2026
I tempi di consegna si sono protratti oltre le 72 ore promesse. Ho dovuto acquistare un’altra scatola per sopperire ai ritardi( non tempestivamente segnalati). Stiamo parlando di medicine, non cianfrusaglie.
Seller's reply
Gentile Cliente, ci dispiace aver disatteso le Sue aspettative, tuttavia desideriamo informarla che il prodotto da Lei acquistato, come indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito, ha un tempo di evasione stimato in 48/72 h ed il Suo ordine è stato evaso nel rispetto di tali tempi. Le ricordiamo inoltre che ha selezionato la consegna standard e non fast. Le festività pasquali hanno posticipato la consegna, visto il rispetto della festività da parte del corriere. CI scusiamo per il disagio arrecato. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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13 april 2026
Ho acquistato farmaci da banco e parafarmaci risparmiando notevolmente. La spedizione: puntuale e veloce
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5
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13 april 2026
Sempre puntuali ed efficienti, ottima scelta e prezzi vantaggiosi
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3
/5
13 april 2026
per la consegna, pur appoggiandomi a vostra farmacia correlata su Palermo, ho dovuto attendere ben 10 giorni dalla data di spedizione da voi comunicata: dal 3 aprile ho dovuto attendere oggi 13 aprile 2026! Avete un problema abbastanza importante con il vostro spedizioniere
Seller's reply
Gentile Cliente, Siamo lieti di leggere che è una nostra Cliente affezionata. Grazie per aver portato alla nostra attenzione la problematica. Rivedremo i nostri processi per rendere migliore il servizio di spedizioni e garantirle una piacevole futura esperienza di acquisto. Ci scusiamo per il disagio arrecatole. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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13 april 2026
Sono anni ormai,qui trovo professionale serietà e rapidità in tutto.... consiglio
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3
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13 april 2026
Ho fatto diversi ordini da questo sito, sempre precisi, solo che le mie 3 stelle vanno al servizio di spedizione che , purtroppo, negli ultimi due ordini non rispecchia per niente i tempi di consegna indicati. Le 72 ore sono un lontano ricordo. Sicuramente non vengono ordinati farmaci “urgenti “, però su una consegna max di 72 ore mi è toccato aspettare una volta 13 giorni e l’ultima 8. Comunque il servizio assistenza sempre presente e il pacco sempre ben imballato
Seller's reply
Gentile Cliente, grazie per la fiducia e la fedeltà. Siamo lieti di leggere che trova il nostro personale attento e sempre presente a rispondere alle esigenze dei Clienti. Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Saluti dal t team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
13 april 2026
Tutto bene. Buoni prezzi e spedizione in linea con i tempi
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4
/5
13 april 2026
Farmacia affidabile, ottima l'opzione del ritiro in sede (perfetto per chi è sempre fuori casa a causa degli orari di lavoro). Da migliorare la velocità della spedizione ed il servizio clienti (mai reperibile via telefono, e non celere via mail).
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5
/5
13 april 2026
prezzo competitivo, tempi di consegna rispettati
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5
/5
13 april 2026
La mia esperienza è stata positiva sia come facilità di inserimento ordine che come assistenza post vendita. Una mail di ricevimento dell' ordine arriva subito ed entro 24/48 ore si è avvisati della spedizione. Consiglio vivamente anche per la comodità di farsi recapitare il pacco presso la farmacia più vicina, appartenente alla stessa rete di vendita. Sito chiaro e vasta scelta di prodotti.
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5
/5
13 april 2026
ultimamente acquisto spesso presso questa farmacia perchè mi viene data la possibilità di ritirare presso farmacie in zona senza che debba raggiungere la soglia di prezzo per la spedizione gratuita. I prezzi sono ottimi, la merce arriva sempre nei tempi previsti, mai avuto nessun problema, la consiglio
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2
/5
12 april 2026
Non soddisfatto. Plico giunto rotto e una confezione di pillole danneggiata
Seller's reply
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per l'accaduto. Il nostro servizio Clienti è a Sua disposizione per la sostituzione o il reso ed il rimborso gratuiti. Grazie per la comprensione. Ci auguriamo di poterla ricevere. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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Bollino Feedaty
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