Farmacialoreto
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4
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18 februari 2019
prezzi scontati e velocità nella consegna
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4
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18 februari 2019
Positivo. Buona assistenza e gestione.
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2
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18 februari 2019
Sulla consegna nulla da dire. Mi dispiace solo di aver scritto una mail subito dopo l'ordine, scrivendo di aver sbagliato l'articolo ordinato e che necessitavo il cambio articolo.
Seller's reply
Gentile cliente ci dispiace ma la logistica già aveva lavorato il collo, al prossimo ordine ci ricordi che Le inseriamo dei prodotti omaggio. Cordialmente
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1
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18 februari 2019
Ho effettuato l'ordine il 9 febbraio,non ricevendo mail riguardo la consegna ecc.ho scritto io una mail per avere notizie in merito.Mi hanno inviato una mail il 15 febbraio di aggiornamento della spedizione. Ordine è arrivato stamattina e un prodotto(deodorante derma fresh senza profumo anzichè fragranza sport)è sbagliato. Attendo una risposta alla mail che ho inviato subito dopo aver notato l'errore. Tempi di consegna lunghi,poca comunicazione e attenzione al cliente,prodotto ordinato sbagliato.
Seller's reply
Gentile cliente come da mail inviata con la presente per informarla che abbiamo inviato una proposta per la problematica, attendiamo sue per procedere. Cordialmente
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5
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18 februari 2019
se proprio vogliamo trovare una pecca… la lentezza della spedizione
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5
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18 februari 2019
Risparmio ,principalmente e servizio eccellente
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1
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18 februari 2019
sono molto dispiacuta con Farmacia Loreto Gallo! il mio ordine e stato spedito piu di 2 settimane dopo, e due prodotti sono stati esclusi senza nemmeno chiedermi se volevo cancellare l'ordine intero! il costo di spedizione per Malta e di Euro 18 e non posso permettermi di fare un altro ordine per i prodotti mancanti
Seller's reply
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio ci sarà stato qualche problema di giacenza in logistica, ci scusiamo per la problematica. Cordialmente
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2
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18 februari 2019
Ho sempre comprato da voi ma le ultime due volte la spedizione è stata troppo lenta perchè gli ordini sono stati elaborati troppo tardi. Per via dei prezzi molto buoni.
Seller's reply
Gentile cliente ci scusi per il ritardo, stiamo implementando sia Logistica che customer service, a breve saremo molto più efficienti. Cordialmente
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4
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18 februari 2019
Sito molto bello e ho apprezzato il fatto che si possano salvare i i prodotti fra i "preferiti"
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4
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18 februari 2019
Tutto ok ordine solo qualche giorno di troppo prima della spedizione la prossima volta sarebbe bene avvisare X tempo il cliente dei tempi di attesa.
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2
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18 februari 2019
impossibile contattare il vostro numero verde per ore
Seller's reply
Gentile cliente ci scusi per il disagio, abbiamo i telefoni congestionati, è possibile utilizzare anche altri punti di contatti come la pagina facebook ufficiale mediante messanger chat. Cordialmente
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5
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18 februari 2019
spedizione velocissima, pacco imballato bene. Ve lo consiglio
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5
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18 februari 2019
si grazie mi sono trovata bene nelle risposte e nella spedizione del prodotto
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5
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18 februari 2019
Rapidi
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5
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18 februari 2019
Ottimo

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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