Farmacialoreto
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10 april 2026

Tutto ok, prezzi competitivi ma spedizione non velocissima. Comunque venditore affidabile

10 april 2026

Prezzi ottimi, puntualità nella consegna. Una cosa chiederei un punto locker per il ritiro perché a volte in casa non ci sono👋🥰

10 april 2026

Ho fatto un ordine il 27/03/26, spedito il 31/03/26. L’ordine mai arriva, non risulta nemmeno nello storico ordini dell’account, contatto il servizio clienti che mi manda un tracking sul quale non risulta nessuna spedizione. Oggi 10/04/26 mi inviano una mail in risposta al mio sollecito inviato ieri, scrivendo che l’ordine è tornato indietro perché mai ritirato e che avrebbero effettuato il rimborso. Di fatto, l’ordine non è mai arrivato al punto di ritiro e il rimborso nemmeno.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci dispiace leggere le Sue parole. Il Suo ordine non risulta nel Suo account, perché lo ha eseguito senza loggarsi. In merito alla motivazione della restituzione è quanto comunicatoci dal corriere e che può ritrovare tracciando il pacco. Il rimborso è stato correttamente eseguito ed i tempi di riaccredito dipendono dal Suo Istituto di Credito. La invitiamo a contattarlo per chiedere chiarimenti sul mancato riaccredito. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

10 april 2026

Tempo di consegna infinite, circa 3 settimane

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

10 april 2026

Sempre molto precisi, conveniente. Prodotti richiesti arrivati con pacchi perfettamente sigillati. Molto soddisfatto. Grazie

10 april 2026

Consegna veloce, imballo ottimo, il prodotto è arrivato integro soddisfatto

10 april 2026

I prodotti erano perfetti, ma la consegna è stata in ritardo, ed è la seconda volta che succede.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, siamo lieti di leggere che i prodotti li abbia trovati perfettamente e La ringraziamo per aver portato la questione del ritardo alla nostra attenzione. Ci dispiace per il disagio e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

10 april 2026

Sono stato informato in tempo reale sulla situazione. Tutto OK

10 april 2026

Direi tutto perfetto consiglio vivamente

10 april 2026

Esperienza d'acquisto ottima, gradito anche il pensierino ricevuto. Consiglio

10 april 2026

I tempi di consegna sono stati un po’ lunghi , anche la tracciabilità poco chiara , per il resto tutto è arrivato come descritto.

10 april 2026

Tutto perfetto

10 april 2026

Ho ordinato un certo numero di articolo ma sul sito non sono stata avvisata.che non tutti gli articoli erano disponibili. Mi è stato spedito metà ordine dietro mia insistenza Fal mio ordine sino passate tre settimane e ancora non ho ricevuto il mio pacco. Non riesco a contattare il corriere, il mio pacco non so dove sia e non so neanche quando me lo consegneranno. Esperienza pessima. Spero di ricevere al più presto il mio pacco. Non so se ordinerò nuovamente.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci scusiamo per l'evasione parziale del Suo ordine. Non avremmo voluto disattendere le Sue aspettative. Provvediamo a contattare il corriere che ha in carico la Sua spedizione,. Il ritardo è anomalo e non rispecchia i nostri standard. Grazie per la segnalazione. Sarà nostra cura indagare sulle cause e aggiornarla per email. Ci scusiamo tantissimo per il disagio arrecato. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

10 april 2026

Il servizio offerto da questa farmacia lo trovo eccellente. Sempre precisi con quanto richiesto, e i prodotti vengono imballati molto bene. Unica pecca, i tempi di attesa sono sempre leggermente più lunghi di quanto inizialmente dichiarato, ma preferisco aspettare un paio di giorni in più ed avere un servizio così perfetto, e non il contrario.

10 april 2026

Solo un intoppo sulla spedizione ma tutto come sempre soddisfacente

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italy
BTW-nummer 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Categorie: Salute e medicina

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