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8 april 2026

Ho ordinato tre prodotti e ne sono stati evasi soltanto due, senza alcuna comunicazione. Ho capito soltanto quando ho ricevuto dal un rimborso da PayPal. Per le consegne si affidano ad INPOST che ha segnato per due giorni consecutivi “tentata consegna”, quando non ha mai bussato nessuno perché dato che lavoro da casa non c’è pericolo che fossi assente! Quindi INPOST ha poi lasciato il mio pacco in un punto di ritiro lontano km da casa mia. Insomma, un disastro.

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Gentile Cliente, ci dispiace non abbia ricevuto la comunicazione di ordine evaso parzialmente che Le abbiamo inoltrato all'email presente in ordine unitamente al rimborso emesso. La ringraziamo per aver segnalato il comportamento anomalo del corriere. Sarà nostra cura aprire un reclamo ufficiale, per evitare che episodi del genere si ripetano. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri Clienti. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

8 april 2026

Per l'ennesima volta consegna in tempi brevissimi,sempre soddisfatto.

8 april 2026

Ho ordinato il prodotto e non è mai arrivata a casa mia....

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

8 april 2026

Prodotti conformi alle attese. Consegna nella norma.

8 april 2026

Ho trovato prodotti ottimi ed un servizio preciso , accurato e molto rapido! Eccellente esperienza di acquisto.

8 april 2026

Tutto OK. La spedizione non è stata velocissima ma probabilmente a causa della poca disponibilità di uno specifico prodotto che ho ordinato.

8 april 2026

Ho acquistato già altre volte, articoli diversi ed è sempre andato tutto bene. Buoni prezzi, spedizioni accurate e veloci, servizio clienti molto attento.

7 april 2026

Aspetto i prodotti dal 24/03/2026. Non riesco a parlare con nessuno per capire a che punto sia la spedizione !

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Gentile Cliente, ci dispiace per le difficoltà riscontrate nel contattarci e per il ritardo della consegna del Suo ordine. Come da tracking inoltrato il Suo ordine risulta in consegna. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

7 april 2026

Purtroppo non sono molto soddisfatto in quanto la spedizione è stata molto tardiva.

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Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

7 april 2026

Sempre affidabili. Per me un punto di riferimento da anni. Prodotti originali spediti e imballati con cura.

7 april 2026

Professionalità, cortesia, trasparenza e ampia scelta. Difficile trovare meglio.

7 april 2026

Sono molto soddisfatta del mio acquisto, l'unica cosa che non mi è piaciuta che per un ritardo ho chiesto di essere richiamata ma questo non è avvenuto.

7 april 2026

Ottimi operatori e medici.

7 april 2026

Ho acquistato in questa farmacia più volte. In generale mi trovo bene, gli unici punti un po’ a sfavore sono la spedizione che é un po’ lentina quindi consiglio di acquistare in anticipo un prodotto che sta terminando e i prezzi che non sono molto più bassi di quelli che si trovano in negozio.

7 april 2026

Ordine mai evaso, dopo una lunga attesa abbiamonricevuto una mail dove si annullava il nostro ordine comunicando che i prodotti non erano disponibili. Attendere una decina di giorni senza riuscire a contattare nessuno telefonicamente è un comportamento molto poco serio.

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Gentile Cliente, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

Farmacialoreto (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italy
BTW-nummer 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Categorie: Salute e medicina

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