Farmacialoreto
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25 februari 2026

Serietà e professionalità

24 februari 2026

Puntuali nella consegna del prodotto, perfettamente corrispondente alle caratteristiche descritte. Serietà e professionalità. Comprerò nuovamente da loro.

24 februari 2026

A malincuore devo dire che non è stata molto positiva: lunghi i tempi di elaborazione ed incompleta la ricezione dei prodotti acquistati. Spero sia un caso una tantum, dovuto al surplus di lavoro da dover fronteggiare

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Cordiali Saluti

24 februari 2026

Tempi di consegna troppo lunghi.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, in fase di acquisto non ha selezionato la consegna fast, bensì la standard, che prevede che la stessa venga effettuata al massimo entro 5 giorni lavorativi. CI scusiamo se abbiamo ritardato di un giorno. Le assicuriamo che lavoriamo costantemente per migliorarci sempre di più. La ringraziamo del feedback e confidiamo che possa continuare ad essere nostro Cliente. Cordiali Saluti

24 februari 2026

Tutto perfetto

24 februari 2026

Ottimo nel prezzo e nel rispetto dei tempi

24 februari 2026

Prodotti convenienti e con consegna puntuale.

24 februari 2026

Non ho ricevuto ne’ il mio pacco ne’ il Rimborso siete diventati vergognosi state alla larga

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Cordiali Saluti

24 februari 2026

Veloci e affidabili

24 februari 2026

Buongiorno, le sole tre stelle sono dovute ai rempi di consegna per il resto l'articolo ordinato era perfetto, ma lo ho aspettato veramente tanto. In caso di non urgenza sicuramente ordinerò ancora. Saluti

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per il tempo di attesa . Ci rendiamo conto che possa essere frustrante e stiamo lavorando duramente per migliorare il servizio. Teniamo in grande considerazione la sua opinione e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordiali Saluti

24 februari 2026

Ho cercato questa pomata con 5% di lidocaina ,antidolore,e l'ho trovata a prazzo ottimo da Farmacia Loreto. La spedizione non è sta veloce ma è arrivata e sono contenta dell'acquisto

24 februari 2026

spedizione lenta, ho ricevuto l'ordine dopo 10 giorni

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la Sua esperienza di acquisto con noi. Ci dispiace per l'attesa ed il disagio arrecato. Il Suo ordine del 10/02 è stato purtroppo consegnato il 18/02. Avremmo voluto consegnarglielo nel rispetto dei tempi indicati nelle condizioni generali (entro max 5 giorni lavorativi), ma non siamo riusciti nell'intento e pe questo ci scusiamo. Cordiali Saluti

24 februari 2026

In realtà mi servo da anni presso questa farmacia e mi trovo bene, ma molto spesso gli omaggi non arrivano anche se legati a budget di spesa..e non inviano campioni di alcun tipo... Ma i prezzi sono concorrenziali!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua fedeltà e siamo lieti di averla tra i nostri Clienti, tuttavia, al fine di non disattendere le Sue aspettative, vorremmo chiarire che gli omaggio oggetto delle PROMO, come pubblicizzato, sono previsti fino ad esaurimento scorte e vanno sempre valorizzati anche se a costo 0 per una corretta movimentazione del magazzino. Come può verificare in autonomia, l'omaggio non è presente nel documento web relativo all'ordine in riferimento, essendo terminato. In merito ai campioncini è nostra abitudine inserirli sempre, chiaramente il loro inserimento è soggetto alla disponibilità. Cordiali Saluti

24 februari 2026

Esperienza inqualificabile dopo più di 20 giorni non mi hanno consegnato la merce, sarà difficile che riordinerò, corriere impossibile da contattare tempo e soldi sprecati comportamento indecente!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, siamo profondamenti dispiaciuti per l'accaduto ed il relativo disagio arrecato, tuttavia il Suo ordine ci è stato restituito dal corriere, perché non consegnabile. In fase di acquisto ha selezionato la modalità di pagamento in contrassegno, pertanto il rimborso non è dovuto. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora come nostro Cliente. Cordiali Saluti

24 februari 2026

positiva, pacco in tempo e prodotti integri, purtroppo le ultime spedizioni sono state molto negative, e non sono mai stato trattato in modo adeguato. questa volta ho scelto di ridare fiducia alla farmacia ed è andata bene

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci rende davvero felici sapere che la Sua esperienza sia stata positiva! Grazie di cuore per aver condiviso la sua opinione e ci scusiamo se in precedenza non si sia sentito adeguatamente assistito. Siamo qui per garantirle un servizio eccellente anche in futuro. Cordiali Saluti

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Transparantie met Feedaty

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italy
BTW-nummer 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Categorie: Salute e medicina

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