Farmacialoreto
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9 abril 2026
Trovo tantissimi prodotti a prezzi competitivi. Possibilità di ritiro senza costi, anche per piccoli acquisti, se il ritiro è presso una farmacia del gruppo
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9 abril 2026
Tutto bene ma sono un po perplesso… ho ordinato dei fermenti che dovrebbero stare ad una temperatura tra i 2 e gli 8 gradi e pensavo avrebbero viaggiato con un contenitore idoneo…. invece sono stati recapitati in una semplice scatola di cartone che non ho la minima idea di come sia stata gestita dai corrieri visto che il pacco é stato levato da un furgone sotto il sole per tutto il giorno…
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per il Suo feedback e siamo lieti che sia andato tutto bene, tuttavia ci dispiace apprendere che i fermenti lattici Le sono arrivati senza adeguata conservazione per il mantenimento della catena del freddo. I nostri prodotti vengono sottoposti a rigidi controlli di qualità prima di essere spediti e ci scusiamo per l'accaduto. Il nostro customer care è a Sua disposizione per la sostituzione o il reso e rimborso. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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9 abril 2026
Azienda che cura i dettagli del packaging delle spedizioni ed ha offerte e prezzi concorrenziali ma la logistica è un disastro! Il mio ordine di nove giorni fa non è ancora arrivato.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la Sua esperienza di acquisto con la nostra azienda e per le belle parole spese. L'ordine indicato è stato correttamente consegnato in data 31/03. L'ordine in corso 9041183 è in transito con rete InPost. A breve riceverà il PIN dispositivo per il ritiro presso il point da Lei selezionato. Grazie per la pazienza e comprensione. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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9 abril 2026
Ottima,solo un paio di giorni in più per ricevere il pacco ma poi tutto ok
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9 abril 2026
Ordine del 24 marzo spedito dopo circa una settimana e quando ho chiesto la consegna dal giorno 7 aprile, il corriere non è stato avvertito e ha fatto 2 tentativi di consegna nei giorni 2 e 3 aprile. Di conseguenza gli integratori sono stati ad alte temperature.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, il Suo ordine del 24/03 è stato spedito in ritardo e ci scusiamo, ma per dovere di trasparenza è bene precisare che è stato spedito dopo 3 giorni e non 1 settimana. Ci dispiace che il corriere abbia effettuato 2 tentativi di consegna, nonostante le istruzioni fornite. Segnaleremo l'accaduto, affinché non si ripeta. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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9 abril 2026
Non è la prima volta che acquisto su Farmacia Loreto, e non sarà l’ultima. Sempre buoni i prezzi e graditi i campioni omaggio. Unica pecca stavolta, lo shampoo biopoint è arrivato aperto, quindi ne è uscito un po’. Nel complesso comunque sono soddisfatta
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5
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9 abril 2026
Sempre eccezionale il loro servizio
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3
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9 abril 2026
due aspetti da migliorare: 1 il link per tracciare il pacco porta a siti pericolosi secondo chrome - 2 i tempi di consegna: 8 giorni per una consegna all'interno dello stato italiano sono troppi
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Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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4
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8 abril 2026
Ho acquistato un detergente intimo per mia moglie ad un prezzo molto conveniente. Il pacchetto è arrivato in ritardo rispetto al previsto, dal giorno dell'ordine è trascorsa una settimana, 5 giorni considerati sabato e domenica. Ho parlato con l'assistenza clienti e sono stato rassicurato che il pacco sarebbe arrivato e così è stato. C'è stato qualche problema credo organizzativo ma alla fine si è risolto tutto al meglio.
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2
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8 abril 2026
Prodotto arrivato dopo 7 gg.
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Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo che ha subito il Suo ordine. I tempi non rispecchiano i nostri standard. Confidiamo di soddisfarla al Suo prossimo acquisto. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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8 abril 2026
Ottima esperienza. Ho ricevuto l'ordine in tempi brevissimi.
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5
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8 abril 2026
Perfetto arrivati articolo confezione perfetta
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5
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8 abril 2026
FARMACIA GIA' CONOSCIUTA PER ALTRI ACQUISTI. QUESTA VOLTA INIZIA MALE PER IL RITARDO DOVUTO ALLE FESTIVITA' PASQUALI. TUTTAVIA POSSIBILITA' E FACILITA' DI COMUNICARE VIA MAIL, INDICAZIONI PRECISE, CONSEGNA FACILE IN UN PUNTO DI RITIRO. PRODOTTI NOTI A BUON PREZZO
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5
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8 abril 2026
Qualità del prodotto ottima e spedizione rapida
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1
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8 abril 2026
Ho ordinato tre prodotti e ne sono stati evasi soltanto due, senza alcuna comunicazione. Ho capito soltanto quando ho ricevuto dal un rimborso da PayPal. Per le consegne si affidano ad INPOST che ha segnato per due giorni consecutivi “tentata consegna”, quando non ha mai bussato nessuno perché dato che lavoro da casa non c’è pericolo che fossi assente! Quindi INPOST ha poi lasciato il mio pacco in un punto di ritiro lontano km da casa mia. Insomma, un disastro.
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Gentile Cliente, ci dispiace non abbia ricevuto la comunicazione di ordine evaso parzialmente che Le abbiamo inoltrato all'email presente in ordine unitamente al rimborso emesso. La ringraziamo per aver segnalato il comportamento anomalo del corriere. Sarà nostra cura aprire un reclamo ufficiale, per evitare che episodi del genere si ripetano. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri Clienti. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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