Farmacialoreto
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23 maio 2025
Personale molto Cortese e competente in particolare Alberta
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1
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23 maio 2025
j ai commandé et payé 5 flacons de crèmes pour un montant de 112€, mais j en ai reçu que 2 avec un bon de livraison indiquant 2 pièces j ai donc envoyé une réclamation il y a 2 jours, mais pas de réponse à ce jour !!!
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Resposta do vendedor
Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi.
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4
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23 maio 2025
Ottimi prezzi rispetto alle altre farmacie. L' unica pecca è la spedizione un poco lenta e il servizio clienti che risponde tardi. Però prezzi ottimi
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2
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23 maio 2025
Tempi di consegna troppo lunghi, inoltre non rispondono ne al telefono ne alle mail.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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1
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23 maio 2025
Pessimo servizio clienti, al telefono non rispondono e consegna in forte ritardo, l'ordine è stato fatto il 09 maggio e consegnato il 22 maggio. Ed in più non si sono nemmeno scusati per il ritardo
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace molto, cogliamo l occasione per scusarci nuovamente per l accaduto
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5
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23 maio 2025
E' stato facile e veloce la consegna
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5
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23 maio 2025
Tutto bene come sempre
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1
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23 maio 2025
Anche questa volta dopo il pagamento ti comunicano che la quantità non è disponibile .E dopo 13 giorni ancora nessuna consegna.🤬 inutile scambio con fantomatici interlocutori.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, i prodotti non disponibili le sono stati rimborsati, ci scusiamo per l attesa, abbiamo avviato un reclamo con il vettore. La informeremo a breve in merito
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5
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23 maio 2025
buona e puntuale
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5
/5
23 maio 2025
Spedizione veloce al prezzo migliore del web!!!
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3
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23 maio 2025
Sono da tempo cliente. Trovo sempre ottimi prodotti scontatissimi. In questo ultimo ordine il metodo di consegna non mi ha soddisfatta. Tempi troppi lunghi rispetto a prima. Forse però si è trattato di un caso in quanto è la prima volta che mi capita. Monitorerò in futuro.
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Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
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23 maio 2025
Ottimo
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2
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23 maio 2025
Spedizione dei prodotti lenta
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Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
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23 maio 2025
Tutto perfetto
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1
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23 maio 2025
PURTROPPO NON POSITIVA, ORDINE DEL 9 MAGGIO CONSEGNATO IL 21. NON MI ERA MAI SUCCESSO PRIMA CHE UNA CONSEGNA FOSSE COSI' LUNGA
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Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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