Farmacialoreto
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9 janeiro 2026
Tutto perfetto, consegna veloce pienamente soddisfatta
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5
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9 janeiro 2026
Prima volta che acquisto da Farmacia Loreto, nonostante le festivita' natalizie sono stati solerti nello spedire la merce. Bravi continuate così. Buon Lavoro a Tutti, Antonio C.
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1
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9 janeiro 2026
Purtroppo anche se non è colpa vostra avete scelto un corriere pessimo. Oltre a non consegnare in più occasioni rimandata indietro la merce perché danneggiata. Cambiatelo assolutamente!! Rimborsate ma io volevo i prodotti ordinati. Purtroppo dopo tanti ordini fatti devo dire che la qualità del servizio è drasticamente peggiorata nel tempo.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci ferisce leggere la Sua recensione. Il nostro interesse è la soddisfazione del Cliente e lavoriamo costantemente per attuarlo. Rivedremo i nostri processi, per migliorare il servizio. Grazie per aver dedicato il Suo tempo a recensire il nostro servizio. Cordiali Saluti
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4
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9 janeiro 2026
Prezzi ottimi ma tempi di spedizione lunghi causa feste natalizie
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5
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9 janeiro 2026
Eccellente
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9 janeiro 2026
Pessima esperienza, il trasportatore ha trovato una scusa per non consegnare la merce. Stasera la vado a ritirare di persona presso un punto che mi hanno indicato, vi do un consiglio cambiate corriere!!!!!!!!!
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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5
/5
9 janeiro 2026
Prodotti validi prezzi convenienti validi anche nella consegna!!!!
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1
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9 janeiro 2026
L’ordine non è ancora arrivato
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per il tempo di attesa . Provvediamo a sollecitare il corriere, richiedendo una pronta consegna. Ci rendiamo conto che possa essere frustrante e stiamo lavorando duramente per migliorare il servizio. Teniamo in grande considerazione la sua opinione e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordiali Saluti
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5
/5
9 janeiro 2026
Ordine effettuato durante le feste natalizie tempi di consegna piu’ lunghi ma e’ comprensibile buoni prezzi
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1
/5
9 janeiro 2026
Ho ordinato 5 flaconi di vetro di soluzione fisiologica da 500 ml. Erano protetti solo da carta, 2 sono arrivati completamente distrutti. Ho mandato il video al numero whatsapp ma non ho ricevuto nessuna risposta. Pessima esperienza.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Cordiali Saluti
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5
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9 janeiro 2026
Tutto è andato perfettamente. I tempi di consegna, l’impacchettamento, il costo del prodotto. Mi hanno anche regalato alcuni campioncini che sono stati molto graditi.
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5
/5
9 janeiro 2026
Ottimo servizio
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5
/5
9 janeiro 2026
Tutto perfetto... Ho solo fatto un ordine... Nel periodo sbagliato... Tra black Friday... E feste di Natale.... Ma non è colpa della Farmacia. Consiglio questa attività. Ottimi prezzi... Merce ben imballata.
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2
/5
8 janeiro 2026
L'esperienza con l'acquisto e l'assistenza post-vendita sarebbe andata anche bene se non fosse che al punto ritiro (farmacia Maddaloni Colli Aminei) mi hanno detto una prima volta che il mio pacco non c'era (anche se ero andato a ritirarlo dopo una settimana dall'invio della vostra email di conferma arrivo). Dopo aver contattato l'assistenza Loreto mi è stato confermato che il pacco (che probabilmente è sempre stato alla farmacia Maddaloni) era presente. Torno a prelevarlo e ancora mi dicono che non lo trovano, anzi mi danno un pacco che non è il mio, solo col cognome uguale. Alla fine, dopo mia insistenza il pacco che tra l'altro era di una certa grandezza, è saltato fuori. Io nel frattempo ho perso 2 ore per il secondo ritiro e ho dovuto acquistare ciò che avevo nel pacco per non rimanere a secco. Cambiate punto di ritiro.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Cordiali Saluti
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5
/5
8 janeiro 2026
Quattro stelle per spedizione. Ottimi prodotti e prezzi. Anche in sede a Milano. Durante le feste un po' di problemi con i tempi di consegna. Faremo certamente altri acquisti.
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