Farmacialoreto
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4 abril 2026
Prezzi competitivi, ed è sicuramente l’unico vero punto positivo. Per il resto, purtroppo, esperienza negativa. Servizio clienti praticamente inesistente: ho provato più volte a contattare i numeri telefonici senza mai ricevere risposta. Anche la gestione dell’ordine lascia a desiderare: consegna avvenuta dopo circa 10 giorni e solo dopo aver inviato diverse email. In tutto questo tempo non è mai stato fornito un tracking della spedizione. Peccato, perché con un servizio migliore sarebbe un’ottima farmacia. Così, invece, esperienza deludente.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane
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4 abril 2026
COMPLETAMENTE SODDISFATTA, L'UNICO PROBLEMA E, CHE IL CORRIERE NON COMUNICA LA DATA DI CONDEGNA
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4 abril 2026
Soddisfatto dell'ordine
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4 abril 2026
Spedizione eterna 10 giorni per avere i farmaci. Fatto portare al punto InPost due pacchi uno l’hanno lasciato nel box del punto corretto l’altro pacco sono dovuta andare dall’altra parte del paese a ritirarlo quando bastava leggere il nome e mettere 2 pacchi nello stesso box
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Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti per il ritardo e l'accaduto. I nostri standard qualitativi. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri Clienti. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane
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4 abril 2026
Spedizioni veloci e precise ricomprerò sicuramente
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4 abril 2026
Fatto ordine e pagato il venerdì, lo stesso mi è stato consegnato dopo dieci giorni. Una mail ricevuta il lunedì successivo all'ordine, mi annunciava ritardi per non precisati problemi logistici. I corrieri utilizzati non sono quelli pubblicizzati sul loro sito ma un corriere di napoli impossibile da contattare.
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Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per il ritardo nella consegna del Suo ordine. La ringraziamo per la segnalazione, che terremo in considerazione per migliore il servizio. Il corriere utilizzato è tra quelli pubblicizzati e presenti nelle condizioni di vendita presenti sul sito. Ci dispiace non lo abbia notato. Le ricordiamo che a prescindere dal corriere siamo a disposizione omnia canale per assistenza in caso di mancata o tardiva consegna di una spedizione. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane
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2
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3 abril 2026
I prodotti sono fantastici ma i tempi di spedizione sono molto lunghi non vengono rispettati i tempi di 48 ore, sono circa 10 gg.
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Gentile Cliente, grazie per aver dedicato del tempo a recensire la Sua esperienza con noi. Il Suo ordine del 20/03 è stato purtroppo consegnato il 27/03. Ci dispiace per l'attesa. Lavoreremo per rivedere i nostri processi e rendere migliore la Sua futura esperienza di acquisto. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane
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5
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3 abril 2026
Tutto perfetto, come da descrizione e con un gradito omaggio! Vivamente consigliato.
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3
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3 abril 2026
Ho ricevuto un prodotto per bambini liquido che si è parzialmente versato nella scatola. Mi è stato inviato subito un nuovo prodotto ma anche il secondo non era pieno.
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Gentile Cliente, siamo lieti di leggere che il nostro servizio assistenza Le abbia fornito il giusto ed immediato supporto, che a Sua disposizione per ulteriore assistenza. Rinnoviamo le nostre scuse per l'accaduto. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane
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5
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3 abril 2026
Facilità di acquisto - prezzi - assistenza clienti - tutto perfetto
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5
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3 abril 2026
Ho acquistato ed acquistero'ancora dalla farmacia Loreto .ottimi prezzi e grande cortesia e professionalità .giànni gerussi arta terme .Udine .
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5
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3 abril 2026
Consegna veloce
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1
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3 abril 2026
Dalle mie esperienze non lo consiglio poco affidabili e soprattutto non hanno idea di come si trattino i clienti .
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Gentile Cliente, Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il feedback negativo. Ci farebbe piacere capire cosa ha reso negativa la sua esperienza. Siamo a disposizione per assisterla. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane
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2
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3 abril 2026
Purtroppo questa volta la spedizione è stata davvero molto lunga
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Gentile Cliente, siamo profondamenti dispiaciuti per il ritardo subito dal Suo ordine Voglia accettare le nostre più scuse. Buona Pasqua dal Gruppo Farmacie Italiane
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3 abril 2026
Ho aspettato 22 giorni per ricevere il mio ordine nonostante ho attivato il servizio clienti alle mie ripetute inail non è stato risolto il problema .incompetenti a mai più !!!!
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Gentile Cliente, il Suo ordine del 20/03 è stato consegnato il 31/03 e precisamente dopo 11 giorni. Si, in ritardo e rinnoviamo le nostre scuse. Ciò che ci ferisce non è un raddoppiare i giorni di attesa, ma è leggere dell'incompetenza del servizio Clienti, che si è adoperato per individuare il pacco molto probabilmente smarrito e rispondendo ad ogni Sua richiesta. Il nostro personale è sempre attendo alle esigenze di tutti i Clienti e ne andiamo fieri. Serena Pasqua dal Gruppo Farmacie Italiane

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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