Farmacialoreto
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5 janeiro 2026
Ho ordinato farmaci veterinari importanti il 22 dicembre e non ho ancora ricevuto niente. Pessima esperienza siete notevolmente peggiorati
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto e ce ne scusiamo. Abbiamo avviato immediatamente delle verifiche, al termine delle quali il nostro customer care Le fornirà il giusto supporto. Buon Anno
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5
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5 janeiro 2026
I migliori
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5 janeiro 2026
Non sono soddisfatta, ho effettuato e pagato un ordine il 21 dicembre, dopo 10 giorni non era ancora stato inviato. Ad oggi 5 gennaio non ho ancora ricevuto niente. Capita sempre più spesso che prodotti ordinati e pagati al momento della spedizione non siano più disponibili. Non credo che continuerò a comprare da voi se la politica relativa alle spedizioni non cambierà.
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Gentile Cliente, Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Buon Anno
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1
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5 janeiro 2026
Acquisto spesso da farmacia Loreto ma ultimamente peccano di poca attenzione,arrivato barattolo rotto e pastiglie per tutta la scatola un barattolo di bagnoschiuma col dosatore rotto perché la merce non era stata ben protetta, qualche ordine fa ho ordinato del dentifricio della Gse ed era in scadenza il mese corrente all acquisto. Delusa sinceramente perché tempo fa erano impeccabili
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto e ci scusiamo per il disagio arrecato, tuttavia ci dispiace non ci sia pervenuta alcuna richiesta di assistenza in merito. Le ricordiamo che il nostro customer care è a Sua disposizione omnia canale per sostituzione o reso. Buon Anno
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3
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5 janeiro 2026
Di solito ho sempre avuto un'ottima esperienza, tranne le ultime due volte in cui è mancata parte della merce ordinata perché non presente in magazzino. Inoltre, questa volta alcuni prodotti sono pervenuti con la confezione rotta e i prodotti già aperti.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Buon Anno
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5
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5 janeiro 2026
Professionali, perfetti, seri puntuali, prodotti ad ottimo prezzo e ben confezionati. Veloci e precisi nei rimborsi da erogare,cosa non da poco. Io compro sempre volentieri da loro senza alcun dubbio o problema. Meritano.
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4 janeiro 2026
Una delusione!! Ho fatto un acquisto in data 28/11...è passato più di un mese e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho provato diverse volte a contattare il servizio clienti (per mail e via telefono) senza nessun successo....solo tramite DM in Instagram mi hanno dato una risposta veloce. Sto ancora aspettando indicazioni per ricevere il mio ordine... non comprerò mai più tramite questa farmacia!
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Gentile Cliente, nel rinnovare le nostre scuse per l'accaduto, La informiamo che il nostro customer care è in attesa di sapere se preferisce una nuova spedizione o il rimborso, come da email inviata. Buon Anno
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5
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4 janeiro 2026
Ottimo
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5
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4 janeiro 2026
acquistare da farmacia Loreto è sempre una garanzia, semplice, veloce, puntuale con prezzi competitivi.
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5
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4 janeiro 2026
Ottima entro 2 ore trovi l ordine nella più vicina farmacia Loreto e se non è possibile il fast entro 24 ore arrivano i prodotti
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1
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4 janeiro 2026
sono molto deluso. a tutt'oggi 4 gennaio il mio ordine 8820722 del 28.12 non è ancora arrivato.giovanni panero
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Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti che ad oggi non sia ancora in possesso del Suo acquisto. Avviamo immediatamente delle verifiche, per capire come mai. CI scusiamo per il disagio arrecato. Buon Anno
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5
/5
4 janeiro 2026
Prodotto come da descrizione. Spedizione veloce e puntuale. Consigliato
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3
/5
4 janeiro 2026
La consegna non è stata veloce,anche considerando le feste credo che un ordine fatto il 21/12 e consegnato il 2/01 il tempo sia un pò troppo
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Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Buon Anno
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5
/5
4 janeiro 2026
Convenienza Rapidità di consegna Semplicità di effettuazione ordine
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1
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4 janeiro 2026
Quando ho messo i prodotti nel carello mi aveva detto che erano disponibili e poi é stata fatta una spedizione all`estero con solo due prodotti e 13 Euro di spedizione. Si poteva chiedere prima e avvertire prima della spedizione che gli altri 5 prodotti non vengono spediti e cosi avrei disdetto anche i solo due. Un peccato che questo é il servizio al consumatore.
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Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Buon Anno

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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